Gubug Makan Mang Engking, Kiara Artha Bandung — Restaurant in Bandung City

1st visit : pas dulu baru buka, makanannya biasa aja terbilang mahal tapi pelayanannya ramahh. Menyenangkan. Karna mau menikmati view indah jadi happy aja. Kedua kali kesini setelah sekian lama : baru sampe mau duduk dibilang maksimal di saung 1,5jam oke deh gapapa trus baru mau duduk di tempat biasa malah dilarang bawa masuk cemilan punya anak saya.udah dikasih tau ini makanan anak saya, malah Dibilang disini ada ayam goreng. Emang anak bayi bisa makan ayam goreng yg saya gatau keras apa nggak dan diulang2 dibilang disuruh makan ayam goreng dengan penyampaian yang ga sopan kaya kita orang ga bisa bayar. Badddd attitude service everr !!!!!! Kecewa berat. Saya banyakan loh ini mau makan siang. Gakan pernah lagi kesana. Blacklist place ever. Rasa ga sebanding dengan pelayanan. Jual view tuh harusnya diimbangi dengan service. Kesel banget sumpah. Mending ke solaria aja didalem guys. Gak worth it pelayanannya.

Berhubung dibalas sama admin : Kok jawabannya malah seperti ini ya? “Karyawan restoran kami bisa membedakan kok mana makanan toddler mana bayi”

Anak saya usia berapa mba tau? Sudah bisa makan ayam goreng atau belum anda tau? Tau kebutuhan makan anak saya? Apa anda tanya karyawan anda isinya apa tempat makan anak saya? Sudah disampaikan loh. Saya biasa juga pernah ke resto lain yang punya aturan seperti ini. Tapi tidak dengan cara pelayanannya dan penyampaian yg jauh berbeda termasuk cara anda membalas komentar saya ini. Ini bukan kritik lagi ya mba jatuhnya, tapi lebih seharusnya mengevaluasi jika anda team service quality. Karna service quality itu mengkaji bukan menguji kesabaran pelanggan. Saya orang service saya akui sangat sulit training untuk service public oleh karna itu gunakan kunci2 dalam menjawab pernyataan pelanggan agar tidak tertangkap respon tidak baik dan cenderung pembenaran diri baik secara langsung maupun text.

Tidak perlu panjang berdebat lagi, dan mengundang saya hadir. Toh saya tidak akan kesana lagi. Kabar baik untuk anda kan. Terimakasih responnya. Semoga lancar selalu usaha restonya dengan pelayanan...

Review Mang Engking Kiara Artha Park Bandung Merupakan salah satu cabang Mang Engking yang ada di Bandung. Sebelumnya saya sudah beberapa kali ke Mang Engking yang ada di daerah saya, Cikarang.

Makanan enak. Favorit saya, gurame bakar madu, cumi asam manis, dan tumis pakcoy. Sedikit tambahan, menurut saya untuk bumbu asam manisnya terlalu pedas. Untuk guramenya sangat enak, ukurannya besar, dagingnya tebal, aroma smoky dan mandunya berasa Untuk harga makanannya sendiri lumayan mahal ya. Tetapi tetap worth it lah ya sekali-kali karena selain membayar makanan disini kita juga membayar suasana asri, tenang, dan damai yang ditawarkan Gubug Makan Mang Engking Rincian harga • Gurame bakar madu : Rp109.000 • Cumi asam manis : Rp67.000 • Tumis pakcoy : Rp22.500

Untuk minumannya kemarin saya pesan es teh dan kelapa muda. Untuk es teh standar saja. Namun, yang mengagetkan harganya cukup mahal. Untuk kelapa mudanya terlalu muda sehingga daging kelapanya sangat sedikit. Rincian harga • Teh tawar : Rp4.000 • Teh manis : Rp 9.500 • Kelapa muda : Rp27.000

Tempatnya sangat bagus, nyaman, dan asri. Apalagi diiringi alunan musik Sunda dan gemricik air kolam yang membuat suasana di Gubug Makan Mang Engking makin tenang dan damai.

Sembari menunggu makanan tiba, pengunjung juga bisa memberi makan ikan atau menikmati ikan terapi yang ada di depan. Rincian harga • Pakan ikan : Rp5.000

Fasilitas lain seperti mushala dan toilet yang bersih juga tersedia

Parkir berbayar

Lokasi dekat dengan Kiara Artha Park. Jadi setelah selesai makan, pengunjung bisa jalan-jalan atau olahraga di area...

Sudah berekspektasi tinggi dengan resto ini karena memang salah satu resto favorit keluarga, TAAAPIIIII Mang Engking yg di Kiara Artha Park ini bener2 MENGECEWAKAN.

Begitu sampai TIDAK ADA Karyawan yg jaga untuk greeting, tanya2 untuk berapa orang, dine in /take away dan mengantar ke meja.

Minta menu ke staff nunggu 10 menit baru dikasih,

Pesan 1 Udang Bakar Madu SUPER yg dateng udangnya kecil2, dagingnya keras dan TIDAK SEGAR, bumbu jg tidak ada rasa. Kerang Bambu Saus Padang rasa OK tapi porsi SEDIKIT. Cumi crispy OK. Tumis Tauge Ikan asin maaf nih ya PORISNYA kaya porsi ngasih makan Kucing, SEDIKIIITTTTTT BANGETTTT untuk 1 orang aja kurang lho.

Nunggu makanan dateng hampir 1 jam padahal lihat meja lain hampir semuanya sudah tersedia makanan.

Beberapa meja masih banyak piring kotor bekas makan customer dari Saya dateng sampai saya selesai makan masih belum jg dibersihkan

Untuk resto baru buka dan area yg cukup besar & banyak customer saya hanya lihat mungkin 6 orang pelayan yg kerja.

Untuk saran sekiranya belum siap untuk buka lebih baik dipersiapkan lebih baik lg untuk semuanya. Baik pelayan, kasir, dan terutama koki nya. Kalian jual makanan dengan harga yg tidak murah tp porsi & rasa sangat mengecewakan. Silahkan bisa contoh Mang Engking Cabang Kuta Bali, kalau bisa training karyawanya disana. Cabang Kuta ini cabang terbaik yg pernah saya datangi.

Ini pertama dan terkahir kalinya saya makan disini, cukup tahu saja untuk pelayanan yang mengecewakan ini. Semoga kedepannya...