Rating dan komentar saya untuk Rotiāo bagian kedatangan. Entah ini kebetulan hanya pengalaman saya atau tidak, tapi saya lihat rating pengunjung lain juga tidak bagus. Saya cerita berdasarkan pengalaman dan pengamatan saya, Rotiāo di sini selalu banyak peminat tapi kenapa kasir cuma satu dan tidak tanggap, kalau ada pembeli rombongan yang mikirnya lama dan malah ngobrol satu dengan yang lain tidak langsung pesan kok tidak dibantu dan kasir tidak memperhatikan pelanggan lain yang juga menunggu di belakang, banyak orang pergi karena antriannya amburadul, giliran sepi kasir tidak standby, pembeli dibiarkan berdiri lama padahal ada staf pembuat minuman juga membiarkan pembeli, nunggu ditegur dulu baru dipanggilkan kasirnya, sangat disayangkan sepertinya kekurangan jumlah staf jadi staf tidak fokus, tidak melayani dengan baik, banyak yang dilakukan. Kebersihan jangan ditanya, saat jam ramai berserakan di mana2 bungkus tidak ada yang membersihkan jadi ada lalat2, kursi entah ke mana menutupi jalan. Kalau bisa disediakan tangga atau kursi juga khusus di bagian staf untuk dipakai menaiki ke alat pembuat es krim, jadi tidak pakai kursi pelanggan. Untuk fasilitas sebetulnya sudah bagus banyak stop kontak dan ada ruang khusus untuk perokok, meja dan kursi...
Ā Ā Ā Read morePelayanan nya minta ampun dah,, jutek dan GAK ADA RAMAH RAMAHNYA SAMA SEKALI !!!! Untuk Roti O yg Di area kedatangan, samping indomaret,, mbak mbak yg kurus aduh jutek nya kaya ngajak kelahi.. beli 2 roti uang 50rb,, minta uang pas aja,, gak ada kembalian nya sambil pasang muka jutek... D suruh saya yg tukar duit ke indomaret . Parah sih.... Kalo gak pasang muka jutek sih gakpp.. iniii aduhhh heh.... Sudah kurus jutekkk... Minimal pelayanan lah d bagusin... Bilang terimakasih juga...
Ā Ā Ā Read moreparah banget kasir cewe judes buset udah kayak artis, mukanya biasa aja bisa gak sih???!? nanya menu baik-baik tapi dia jawabnya ākolerā alias males-malesan dalam bahasa banjar. gak usah kerja di fnb kalo gitu mbak :) aku langsung balik badan dan ga beli apa-apa haha
setidaknya pelayanannya terutama keramahan ditingkatkan ya :) kalo kaya gitu kita pembeli berasa diusir
mending beli point coffee di idm sebelahnya, udah jelas...
Ā Ā Ā Read more