Solaria - Bengkulu Jalan Jati — Restaurant in Bengkulu

Came here when I went back hometown during Eid Al Fitr. It was just like any other their chains but it was definitely overcrowded during my visit, eventually made the visit less pleasant due to the kitchen is too slow in getting ready our order, typically need to wait at least 30 mins and the aircon is not working as expexted since the door kept opened due to the long queue at cashier. I believe the layout of the restaurant can be improved to make it less troublesome...

Hari ini kecewa bgt makan di solaria jati. Saya pesan nasi sapo tahu seafood, disajikan dalam keadaan sudah tidak hangat, cumi tidak segar dan bau amis. Saya sudah komplain sama waitress, dibawa ke dapurnya dan diganti, hasilnya cumi tetap amis dan malah jadi asin bgt. Padahal sebelum2nya ini jadi menu favorite saya dan kluarga. Untuk pelayanan, saya sudah beberapa kali di layani oleh waitress yg bernama nur (itu yg dikatakannya). Mnrt saya perlu di briefing lagi cara bkomunikasi dg baik terhadap customer. Ramah dan kesopanan sangat amat penting diterapkan, apalagi restoran sekelas solaria. Sayangnya saya ga sempat foto orangnya. Next time mungkin...

aku pesen lewat g*. nungguin pesenan 1 jam. pesen nasi goreng kambing yang biasanya best menu, malah gosong banget banget banget, nasinya sampe bau hangus pait, malah kaya jadi nasi goreng mutung parah. potongan kambing nya cuma 3? aku udah cari didalem nasi bener2 cuma 3 potong kecil. aku bener2 langganan sama " nasi goreng kambing ", even di bandara atau luar kota selalu mesen menu ini. porsi daging kambing biasanya sgt melimpah, ya paling engga bukan "3 biji". syok si, karna aku juga nungguin nya lama banget, pas dateng bener2 kecewa, dengan nasi goreng yang "GOSONG MUTUNG PARAH" sampe nasi nya pait bau hangus, dan potongan 3 biji daging...