Ayam Penyet Surabaya Sawangan — Restaurant in Central Java

Tempatnya ramai, cukup bersih. Untuk menu ayam bakar tidak bisa pesan mau bagian apa. Secara porsi menurut saya sedikit, apalagi untuk porsi tumisannya. Banyak menu yang kosong. Waktu itu karna di bawah sudah penuh jadi saya disuruh untuk nyari tempat di atas, saya pikir akan ada waiters yang mengikuti atau sudah ada yang standby di atas agar pesanan kita bisa segera diproses. Ternyata tidak ada waiters yang mengikuti kita dan tidak ada yang standby di atas. Alhasil kita harus menunggu cukup lama karna posisi waiters kebanyakan di bawah. Kami menunggu ada waiters yang ke atas sekalian mengantar pesanan orang lain. Setelah pesanan jadi dan di antar, saya merasa mereka kurang ramah, mengantar makanan tanpa permisi ataupun tersenyum sama sekali. Cara menyajikan menu di meja pun menurut saya kurang sopan dan tidak mau meminta bantuan, si waiters menyajikan piring langsung di pinggir meja padahal ada beberapa piring yang akan disanikan, otomatis piring sebelumnya harus digeser terlebih dahulu, bukannya diangkat atau meminta tolong kepada kami tapi malah langsung di dorong pake piring lain dan membuat suara yang agak keras, akhirnya suami saya yang duduk dipinggir inisiatif membantu dengan mengangkat piring piringnya dan menggesernya. Mushola juga sempit sekali, kondisi sholat maghrib yang waktunya sempit harus bergantian dengan banyak orang, tempat wudhu yang terlalu terbuka dan tidak dipisah antara pria dan wanita membuat saya merasa kurang nyaman sekali. Apalagi ada bapak bapak atau mas mas yang antri sambil merokok di dekat...

assalamualaikum. saya ga ada masalah sama sekali sama makanan disini, jujur enak. tapi saya kesal karena pada saat saya makan disini, saya membawa anak saya usia 2.5 tahun kemudian saya hendak mendudukkan anak saya di kursi bayi, tetapi ketika didudukkan, anak saya terjatuh dari kursi bayi sampai kerubuhan kursinya, ternyata setelah saya lihat, kaki pada kursinya cuma ada 3. YAIYALAH ANAK SAYA JATUH. ketika anak saya jatuh, TIDAK ADA SATUPUN STAFF YG DATANG MENOLONG BAHKAN MINTA MAAF. minta maaf pun ketika saya sudah komplain via layanan whatsapp delivery nya. semisal anak saya cedera memangnya mau tanggung jawab? saya keadaannya sedang traveling dan ga punya waktu banyak. bahkan ketika saya bayar di kasir pun tetap ga ada permintaan maaf dan pelayanannya sangat ketus. kenapa kursi bayi yg sudah ga layak tetep dipakai? nunggu nyelakain orang dulu? coba lihat di cctv segimana tingginya kursi bayi dan gimana posisi anak saya jatuh. itu posisinya kepala belakang kena lantai. dari sekian banyak pegawai yg wara-wiri ga ada satupun yg nolong bahkan minta maaf. emg se sepele itu di mata kalian? konsepnya aja islami tp...

Pelayanan dimanapun tetep bintang 5 yaaa, karena semua mas dan mbanya ramah bngt, terus juga sabar ditungguin pas milih menunya galupa pesenannya juga dateng gercep sembari bisa liat proses karyawannya pas masak karena open kitchen gtu bisa diliat dr tempat duduk kita, untuk tempat cuci tangan juga tersedia lengkap dng pengering tangannya, makanannya udah jangan diraguin lagi ya bintang 1000 ini mah uenak bngt dan sambelnya juara semuaa cuma di outlet ini kayanya kurang 1 di menu paket ga ada terong gorengnya kalau di outlet lain biasanya kalau pesen yg paket udh lengkap tahu,tempe,terong,lalaban,sambal, trancam/bihun goreng,nasi dan lauk pilihannya tp gapapa si ini ga mengurangi kenilmatan kalo mam di APS wkwk🥰🥰 Untuk di outlet ini juga bapak tukang parkirnya baik dan ramah juga mau nyebrangin ke arah berlawanan jd semakin nyaman klo mam di outlet...