Sebelum tanggal 16 januari 2025 saya pesan tempat untuk 8 orang makan malam tanggal 28 Januari 2025. Tanggal 16 Januari 2025 saya dapat tawaran menjadi member supaya dapat discount 10%, saya setuju. Kemudian di tanggal yang sama saya pastikan lagi biaya tambahannya apakah tax saja atau tax and service. Dijawab tax and service. Menu yang dia kirim di tanggal yang sama udah fix untuk dipilih. Tanggal 18 Januari 2025 saya mengkonfirmasi jumlah orang dari 8 menjadi 12. Awalnya rumit mendiskusikan tempat karena penuh, akhirnya Furama mengeluarkan 1 meja lagi untuk kami. Dan di tanggal yang sama menu yang kami pilih kami serahkan via wa. Sampai kemarin tidak ada wa apapun dari Furama. Saya pikir sudah beres semua deal tempat deal menu deal jam keluar makan juga sudah di tanggal 16 Januari. Hari ini tanggal 25 Januari2025 saya menghubungi Furama untuk menambah menu makanan yang semula ada 6 macam menu (selain nasi dan minum) ditambah 1 menu lagi. Setelah urusan tambah meni beres, tiba2 dari Furama wa saya bahwa ada biaya tambahan bahan baku sebesar 10%. Saya tanya kenapa ya? Di awal kok ga ada pemberitahuan? Baru kali ini saya denger resto minta tambahan biaya bahan baku. Saya bilang, saya jadi member bayar supaya discount 10% tapi hari ini diberitahu kena charge 10% untuk biaya bahan baku. Ini pertama kali saya tahu ada resto yang menarik biaya bahan baku kok aneh. Saya kecewa karena baru pertama kali mau mencoba dinner di Furama Purwokerto kok endingnya begini ya. Saya jauh2 dari Bandung datang ke Furama dengan niat baik makan bersama keluarga. Kecewa kenapa tidak diberitahu di awal. Saya masih proses protes sudah langsung ditanya oleh pihak Furama, "jadinya gimana bu jadi pesan?" Memang ada permintaan maaf tapi ga bisa gitu donk ya, mendadak H-3 diberitahu ada biaya tambahan, saya protes, langsung ditanya jadi pesan ngga. Ga etis. Saya bukan yang pesan tempat mendadak tapi jauh hari. Kelalaian karyawan yang tidak memberitahukan di awal adanya biaya bahan baku 10% jangan sampai membuat kecewa customer. Saya yg kecewa masih ditanya jadi pesan atau ngga, ya saya langsung pilih batal donk. Itupun biaya member ga bisa ditarik lagi, saya berasa ditipu. Memang biaya member kecil tp saya sungguh merasa ditipu. Tanda jadi sudah ditukar dg makanan untuk...
Read moreI recently had the pleasure of dining at this restaurant, and I must say, it was a delightful culinary experience. The meal featured a variety of dishes served on a large round table with a glass turntable, perfect for sharing with family or friends.
The standout dish was the whole fried fish served with tofu and vegetables in a savory soy-based sauce. The fish was perfectly cooked, crispy on the outside while maintaining a tender, juicy interior. The sauce was flavorful, with hints of garlic, chili, and pepper, balancing sweetness and saltiness beautifully.
We also enjoyed a comforting bowl of crab or fish maw soup, served piping hot in a decorative bowl. It had a rich, umami broth with generous portions of seafood, making it a...
Read moreI usually come to this restaurant with my family. This place is a chinese regular restaurant. It is located across from Elizabeth Hospital. It is cozy and formal place to have dinner with your family. The decor is normal like other chinese restaurant. They serve chinese food like asparagus soup, fried noodle, etc. The food i ordered was good and delicious. The price is reasonable and worth to try. The service is...
Read more