McDonald's The Park Solo Baru — Restaurant in Central Java

Bintang 1 yang saya berikan bukan karena McD Soba layak mendapatkan bintang 1 tapi lebih karena harapan saya dengan bintang 1, semoga keresahan saya bisa didengarkan

Hari ini saya membeli menu breakfast wrap, menu yang hampir setiap hari saya beli, dan menjadi kebiasaan saya membuka isi dari breakfast wrap karena sebelumnya pernah mendapatkan breakfast wrap yang terasa lebih “kecil” dari biasanya

Dan pada waktu saya buka, benar, ukuran isi lebih kecil dari biasanya, seperti yang pernah saya dapatkan sebelumnya

Sayapun menanyakan apa memang sekarang isi breakfast wrap sekecil ini, staf yang bertugas menjawab, iya memang segitu, tetapi petugas itu berbaik hati bersedia mengganti dengan yang lain

Hanya saja saya merasa tidak adil jika memang standarnya seperti itu dan saya meminta ganti untuk isi breakfast wrap lebih dari ketentuan

Sayapun kembali menanyakan kalo memang ukurannya seperti itu, saya tidak meminta penggantian

Staf yang baik tersebutpun kembali mengiyakan bahwa standarnya seperti itu, dan menawarkan penggantian, cuma saya merasa saya menjadi orang yang aneh jika meminta ganti untuk sesuatu yang sudah benar

Karena penasaran, sayapun kembali membeli breakfast wrap di gerai McD yang lain

Ternyata ukuran isi breakfast wrap McD di gerai yang lain, seukuran dengan breakfast wrap yang biasa saya beli

Mungkin disini gerai McD yang lain berbaik hati memberikan isi ekstra lebih di luar ketentuan McD, hanya saja ini bisa menjadi hal yang tidak baik

Disini saya hanya berharap McD lebih bisa memberikan standar dari menu yang dijual, seandainya memang standarnya yang kecil ya jangan bermurah hati dengan kebiasaan memberikan ukuran yang lebih besar

Kebiasaan menerima kemurahan hati dari McD yang memberikan isi besar di luar standarnya akan menjadi asumsi dari konsumen seperti saya bahwa ukuran isi dengan kemurahan hati itu menjadi standar ukuran McD sebenarnya, sehingga pada waktu saya menerima ukuran isi yang seharusnya, saya kecewa karena tidak sesuai ekspektasi saya

Semoga ke depan semua gerai McD mempunyai standar ukuran / takar yang sama, tidak perlu berbaik hati memberikan bonus isi tambahan yang bisa menjadi kesalahpahaman

Saya meminta maaf jika ada yang tersinggung dan dirugikan, saya hanya berniat baik, saya hanya ingin tetap bisa menjadi pelanggan McD dan menikmati menu yang tersedia di McD tanpa ada ganjalan yang tersisa di hati

Disini saya akan menyertakan foto dari 2 breakfast wrap yang saya beli di hari yang sama, di 2 gerai McD yang berbeda, semoga bisa digunakan sebagai bahan...

The parking lot is spacy. There are a lot of tables so I always get mine. I was almost lost when I tried to find the wastafel. I never bought the foods on my own, I came here only when my friends just broke up with their boy/girlfriends and they tried to celebrate it by eating a lot of junk foods with me! bills on them.

ah, I remember there's a staff/security who always opens the door for the customers so they won't make the foods fall down to the floor. He does it smilingly, and it means a lot for the...

ATITUDE seorang manager disini sangat tidak terpuji, Cara berbicara yang kasar dengan sikap yang arogan sudah cukup untuk membuat saya tidak kembali ke store mcdonald ini, sangat buruk menurut saya sebuah restoran fastfood memberikan oelayanan yang buruk kepada konsumenya teritama managernya, saat di complain, seolah membalikan fakta bahwa konsumen lah yang salah, jujur sangat tidak nyaman dilayani oleh manager seperti itu, padahal karyawanya ramah dan baik, namun sangat disayangkan managernya memiliki atatitude dan sikap dibawah karyawanya!!!, dikomolain masalah kentang tidak enak seolah tidak percaya, padahal saya cmn bilang bahwa kentangnya saya take away gak enak, saya Sama sekali TIDAK meminta ganti rugi apapun, hanya memberi notice agar diperhatikan lagi makananya, malah mengajak adu argumen dengan sikap yang bisa saya katakan rendah sekali sebagai seorang manager, dalam hal bisnis, semena2 terhadap customernya, membawa2 keluarga, team, kesalahan2, memutar balikan fakta, bahkan saat saya baru berbicara managernya berbicara dengan nada yang lebih tinggi di telepon, yang saya anggap tidak MENGHARGAI saya sebagai seorang konsumen, semoga kedepanya lebih baik lagi PELAYANAN MANAGERNYA, karna cuman salah 1 managernya aja yang tdk baik oelayananya, Karyawan lainya masih baik dan prima...