Prosperia Eatery & Coffee — Restaurant in Central Java

maaf ya bintang 1. tidak direkomendasikan untuk bukber. atau karna ada "tamu spesial" di lantai bawah yg rame? jadi lantai 2 orderannya dikesampingkan?? too loong to serve the orders. berikut beberapa hal yang perlu dievaluasi dan diperbaiki menurut pengalaman pribadi saya dan teman²

order 3 hari sebelumnya untuk bukber di jam 5 SORE. jam 6 (sudah lewat waktu berbuka) minuman baru diantar, dan belum lengkap. makanannya datang satu persatu mulai dari jam 7 sampai jam SETENGAH DELAPAN malam. setiap ditanya menunggu berapa menit lagi, selalu dijawab oleh waiters "sudah selesai" tapi tidak segera diantar. makanan jauh berbeda dengan gambar menu. minuman saya lama bgt ga diantar. harus bilang 3 kali baru diantar. untuk beef steak seharga 45k, sangat disayangkan rasa dan porsinya tidak sesuai dengan yang di menu dan harga. daging seperti masih mentah (tanpa ditanya medium rare atau well done), amis, dan alot. bumbunya terlalu asiiiin. kocaknya, makan steak ga dikasih pisau, tapi sendok. pas mau bilang minta pisau, waiternya keburu ke bawah dan lama ga naik lagi. menu chicken teriyaki juga tidak sesuai dengan gambar dan harga. porsi terlalu sedikit dan bumbunya juga terlalu asin (mirip steak, apa bumbunya dibuat sama??" udah 3 kali nanyain menu yg belum diantar dan beeniat membatalkan dengan refund, tapi mba nya cuma bilang "ini sudah selesai kok mba" padahal masih nunggu lamaa lagi.

poin plus : beberapa waiters lumayan ramah, tapi tetap tidak solutif. mas nya mau minta maaf karna menunggu lama, tapi tanpa menawarkan kompensasi. satu satunya menu yang lumayan bisa dimakan cuma pisang goreng.

sekali lagi, ini penilaian berdasarkan pengalaman pribadi saya dan teman², disampaikan agar pihak prosperia bisa meningkatkan beberapa hal yg memang perlu banyak diperbaiki. mungkin setiap pengunjung memiliki pengalaman berbeda. anyway, beberapa meja lain di lantai 2 juga mengeluhkan kalau...

Makanan dan minuman lama keluarnya dan kelihatannya pesanan kami tidak diinput. Bahkan minumannya pun baru keluar setelah ditanyakan dan kelihatan berantakan karena dibuat terburu" karena yg dtng beleber dan tumpah. Baru setelahnya waiter tanya apa mau dilap gelasnya; yg seharusnya dilakukan sebelum dikirim ke meja.

Makanan tiba setelah ditanyakan berulang kali, yg datang ayam yg potongannya besar dan dagingnya masih dingin. Bahkan kami tidak diinfokan jika menu tertentu sdh termasuk nasi. Snack pun seperti asal dibuat dan kebanyakan gulanya. Not...

Saat saya menginap di hotel front one, alternatif tempat untuk bersantai ada disini, semalam saya dan rombongan saya sangat terbantu karena pelayanan yg ramah dan tanggap, makanan dan minuman nya enak dan terjangkau ,suasana bersih nyaman dan seru karena pengunjung diperbolehkan untuk karaoke, menu sarapan komplit dan enak, parkiran luas terimakasih sudah menyajikan sesuai request kopi van de boss yg tadinya ice dijadikan hot sangat lezat...