ARKAMAYA Resto — Restaurant in Gamping

Iftar tergokil yg pernah ada.. Costumer membatalkan puasa bukan dengan minuman dan makanan namun dengan gerutu dan kemarahan.. Bagaimana manajemen selevel resto bisa amburadul parah dibandingkan dg Warung makan tenda lesehan?? Makanan & minuman belum siap sama sekali menjelang detik2 waktu berbuka puasa, paling tidak siapkan dulu air putih sbg sarana berbuka darurat. Hendak berbuka puasa tp rebutan dg costumer yg lain hanya untuk minum air putih.. Kami itu pelanggan bukan pengungsi!! Berani pakai branding "all u can eat" Tapi stock under limit, sambil nunggu makanan tersaji mau refil minum kok stand keepernya berceloteh "mau ambil lagi?? Tadi kan sudah.. ", kemudian saat mau ambil menu mie ayam ditanyain " Pake kuah??" Dan bagian ayamnya terpisah dipegang sama manajernya langsung dan tidak diberikan ke mangkok sy,, lelucon macam apa ini?? Apa sy harus mengemis meminta kuah dan suwir ayamnya?? Kami itu pelanggan bukan pengemis!! Berebut gorengan dan nasi goreng yg katanya cuma menu pendamping, jadi byk pelanggan yg tidak kebagian, sudah ikut antri endingnya zonk cuma memandang remahan gorengan dan butiran nasi goreng.. Memilukan sudah.. Kami itu pelanggan bukan pengungsi...

Saya pikir rating bintang 1 yang ada di sini tidak berarti apa2, karena 2 tahun yang lalu kami pernah buka bersama di sini juga dan servicenya bagus. Tapi ternyata saya salah ya, managementnya buruk sekali hari ini. Buka puasa pukul 17:53, tapi sampai lebih dari jam 6 belum ada makanan berat yang disiapkan. Ketika staff ditanya, jawabannya masih disiapkan. Kebetulan tamu selain kami yang makan di sini jg banyak, sehingga begitu makanan sudah siap, cepat sekali jg makanannya habis. Tetapi staff butuh waktu lama untuk refill. Nasi goreng dibilang "makanan pendamping" jadi kesimpulannya makan nasi putih dengan nasi goreng ya? Tolong GANTI MANAGER kalian, attitude sangat buruk. Tidak heran kenapa managementnya buruk sekali, sangat MEREHKAN CUSTOMER. Memang beliau minta maaf, tapi seperti hanya angin lalu. Mungkin karena beliau SUDAH SENIOR, jadi beliau meremehkan kami yang masih jauh lebih muda dari pada BELIAU. Silahkan catatan dr saya ini difungsikan sebagai evaluasi. Karena kami menyayangkan sekali tempat bagus dan lokasi yang bagus ini kalau Managernya saja tidak becus. Terima kasih dan mohon maaf kami tidak akan...

Kesini acara buka bersama, memang dari segi harga ini murah pol... 68rb/pax tapi ya begitu, karena murah jadi seada-adanya aja makanannya Puding masih oke enak 'aja' Bubur ketan hitam HAMBAR ketan hitamnya hambar, santan juga hambar ga ada gurih2nya Cake, baru liat disini sih, rollcake, di slice dan dipotong jadi 3 atau 4 gitu, jadi super kecil, one bite buat ukuran anak balita Bakso dan mie ayam, rasa kuahnya full micin dan baksonya tepung aja Buffet lumayan lah, ayam woku, buncis sama sop galantin, tapi nasi putihnya super peraaa... Dan semua makanan ini tu minim refill Untuk dessert dan buah ga refill jadi pas habis yaudah habis Minuman juga kita sampe nunggu diisiin dulu Terus piring gelas sendok minim... Kita mau makan nunggu piring dulu, mau minum nunggu...