Genk Seafood — Restaurant in Gorontalo

Pengalaman di rumah makan ini sangat buruk, terutama dari sisi pelayanan. Pelayan terlihat sangat tidak profesional, seolah-olah terburu-buru menunggu waktu tutup. Selama saya makan, saya merasa seperti diperhatikan dengan tatapan aneh, seakan-akan mereka ingin saya cepat-cepat pergi. Saat saya mengambil tisu di meja makan, saya merasa sangat tidak nyaman karena pelayan melihat saya dengan tatapan aneh dan bahkan bisik-bisik satu sama lain. Rasanya seperti saya melakukan sesuatu yang salah hanya karena mengambil tisu yang seharusnya tersedia untuk pelanggan. Hal ini benar-benar membuat saya merasa tidak dihargai dan tidak diterima dengan baik sebagai tamu di sana. Selain itu, suasananya sangat canggung dan tidak menyenangkan. Sangat disayangkan, karena saya berharap pelayanan yang lebih ramah dan profesional. Saya tidak akan kembali lagi...

Pertama datang, gak tau cara pesan. Menuju ke tempat ikan, dilayani dg baik & diarahkan ke kasir. Saya pikir langsung diminta bayar atau apa, pas ke kasir dicuekin, si kasir sibuk main hape (call). Saya gak dikasih info jelas jd saya duduk ke dalam & gak brp lama kasir pria nanya & saya bilang sudah pesan ikan bakar lalu diarahkan ke kasir. Ketika di kasir, informasi nggak jelas & saya akhirnya pilih bungkus aja. Saya tunggu di dekat kasir, pas makanan jd (udah dikasih di meja kasir) si kasir ngeliat saya tp nggak mau ngasih tau saya. Freak. Makanan dibiarkan diatas meja kasir. Minuman bahkan sempat saya liat jatuh. Agak lama, baru si pelayan pria datang ngasih tahu. In my experience, cukup 1 bintang buat RM ini (credited buat pelayan2...

mkanannya emg enak, tpi klo pelayannya ga dulu deh. Pelayanan di sini parah banget sih. Awal masuk masih normal, tapi pas lagi pilih makanan, tiba-tiba disindir karena kelamaan. Maaf nih, kita makan pake duit sendiri, masa milih makanan aja digas? Kalau emang udah pengen pulang, ya tutup aja sekalian, nggak usah nyalahin pelanggan. Terus pas makanan dateng, suasananya makin nggak enak. Hampir semua karyawan liatin kita pake mata sinis, berasa banget nggak welcome. Kayak kita ini ngerecokin hidup mereka padahal cuma mau makan doang. Pas mau pulang karena kita terakhir tatapan mereka makin jelas, makin nggak niat nutupin. Jujur, pengalaman makan yang paling nggak nyaman. nggak bakal...