Dons Burger PGC — Restaurant in Jakarta

mohon maaf banget sebelumnya bukan bermaksud tidak menghargai atau apa, tapi beneran menurut saya ini sudah kelewatan. tadi saya beli langsung untuk di takeaway dan antrian sudah lumayan ramai tapi antrian di depan saya tidak kunjung di layani, ternyata sedang menyiapkan satu pesanan gofood. ada dua kasir yang sekaligus menyiapkan pesanan customer, dengan antrian yg lumayan banyak dan menghalangi laju orang lewat, ada satu karyawan yang sedang bermain hp (saya tidak tahu kepentingannya apa, tapi dengan dia melihat keadaan sedang agak ramai seharusnya customer lah yang di dahulukan karna mesin kasir masih ada 1 lagi) dia sangat santai seperti tidak mempedulikan sekitar. kebetulan juga kemarin saya beli karna emang udah langganan dan suka banget sama dons burger, keadaan tidak ramai tetapi si kasir di suruh sama mba yg main hp ini untuk searching sesuatu "coba aja searching di google desain nya juga banyak" saya kira dia ingin mencari desain tentang kerjaan, ternyata setelah layar hp si kasir terlihat (maaf agak lancang main liat layar hp orang hehe) ternyata yg dia lihat adalah desain KUTEK maksud saya kenapa pas lagi ada customer dan posisinya masih nanyain pesanan saya apa dan belum ada pembayaran. (mba yg main hp sebelah kiri, dan yang di suruh searching yang...

Pelayanan kacau, Hari ini saya kesana antrian panjang sekitar pukul 11.56 wib. hanya 1 kasir yg jaga, dan kasir tsb bertugas sekaligus membuat pesanan burger serta pesanan Thai tea kurang lebih 10 Thai tea. sementara itu 1 orang lainnya bukan nya melayani kami yang sudah antri lama, malah fokus ke barang2 warehouse yang datang.

Sedangkan kami tidak dilayani seakan tidak terlihat dimata mereka. Ketika kami komplain kapan dilayani, dijawab hanya 1 kasir yg jaga. Ya,, paling tidak kl hanya 1 kasir yg jaga, dia standby saja di kasir. Tidak membuat minuman sebanyak itu. Karena menunggu terlalu lama saya memutuskan tidak jadi membeli burger ini. Setau saya pelayanan ke customer no 1. Tolong diperbaiki pelayanan...

Tempat burger kenangan dari umur gw msh kecil ni burger udeh ade🤣 Awal ade harganye 6ribu, kadang sm almarhumah mamah kesni cm bwt mkn dons karna murah enak lgi Dlu 6 ribu dagingnye gede tebel parahh pke banget, dan abis itu jdi 7rb yg single dgingny klo mau douvle cm nambah sdkit doang dpt double patty enk bgt dah ah, burger2 artis selebgram dll kg bisa ditandingin sm burger ini, gw udh nyoba bbrp burger viral dagingny beda sma burger dons. Smpe skrg pun msh trmasuk murah utk kwalitas sperti ini. Untuk yg blg dine in nya g trurus emg dri awal buka bgni dine in nya hahaha dia sbnrny mayoritasin utk yg takeaway tpi ttep lah hrga sgitu bagus2 aje .... kenangan indah yg g akan bisa diulang sm...