J.CO Coffee & Donuts - Pollux Virginia Mall Cikarang — Restaurant in Kabupaten Bekasi

The outside section sometimes seated by non customers since it's located right at the mall's main entrance. It's new, so the staffs may need to adjust things. In comparison to other JCos, the service is 8/10, drinks have similar quality w those in Jakarta, food may be limited, but Mako is next door. The manager allows vapes indoor, and the seatings are well located, unfortunately no electricity plugs at the outside section. Nice addition to Pollux. The vibes etc is 1-2 levels above the other coffeeshop (24f). A coffee drinker MUST go for Single Origin series, instead...

Saya ditertawakan pekerja J.CO 😭 Sabtu malam saya ke J.CO seperti biasa ingin me time dengan membeli donut J.co dan Coffe Latte. Saat itu saya datang jam 20.30 WIB. Pekerjanya bilang sudah tutup karena donutnya habis. Saya mau pesan kopinya juga tidak bisa karena kalau donutnya habis, toko berarti tutup. Padahal operasionalnya sampai jam 22.00 WIB. Lantas saya bertanya, apakah tutup jika donut habis meski jam resmi tutupnya masih lama? Mereka bilang iya. Kemudian saya tanya lagi yang akhirnya gak dimengerti oleh pekerjanya. Intinya Toko Tutup meski masih di bawah jam 9. Kemudian saya berlalu keluar pintu, baru beberapa langkah mereka ketawa. Menertawakan saya soalnya terdengar kata "Gak Ngerti-Ngerti tutup" terdengar jelas sekali. Saya tanya kenapa tertawa kan saya bertanya. Ih meuni sakit hati diketawakan begitu sm dua pekerja laki²...

hari ini pertama kali beli donat sama kopi jco di cabang citywalk lippo di jco tapi bad experience bgt karena karyawannya ga ramah, ga niat ngelayanin, jutek abis, ketus, saya cuma mau belanja mbakk bukan mau ngajak ribut wkwkwk, pokoknya ga sesuai SOP deh ngelayanin customer, khususnya yang KARYAWAN PEREMPUAN, liat ulasannya jg emg disini karyawannya bad attitude👎 kalah sama karyawan retail kek alfamart, indomart, untuk barista ramah, karyawan lelaki jg ramah, cuma yg perempuan aja tuh bintang 1. semoga ga kejadian di customer lain, buat JCO CITYWALK LIPPO tolong di training lagi karyawannya agar lebih ramah ngelayanin customer, jangan sampe pelanggan hilang respect karena gara gara 1 karyawan yg kurang ramah....