Dpt pelayanan dari mas2 jco yg ngga banget, saya belanja hari Sabtu sore, mau beli 1/2 lusin donat, tampak antrian cukup ramai. Ketika datang giliran saya, terjadi percakapan berikut Saya : mas, 1/2 lusin isinya A, B , C (saya menyebutkan macam2 donat pilihan saya) Mas jco: ngga 1 lusin aja bu, kita promo jadi 140rb an (saya lupa pasti nya) ini sdh dgn baby donut Saya: wah ngga usah mas kebanyakan, saya 1/2 lusin aja, kalau 1/2 lusin jadi berapa Mas jco: jadi 104rb bu, (sambil menyiapkan order dan saya & menaruh baby donut di atas box 1/2 lusin saya) Saya: saya yg 1/2 kuşun aja, tapi itu apa ya jco baby di atas box saya, saya ngga order itu, saya 1/2 lusin aja Mas jco: ooh kalau ngga sama jco baby nya jadi 79rb bu Saya: oke yg 1/2 lusin tanpa jco baby (sambil mikir kok naik ya harganya) Sampailah antrian di kasir Kasir: yg ini ya bu, jadi 56/58rb gitu (saya lupa pastinya) Saya: iya mba, ini uangnya, kata mas yg itu 79rb tadi Kasir: iya bu 79rb itu kalau sama croissant Saya: oke mba terimakasih
Saran buat jco: semoga bisa di training lagi karyawan2 yg seperti itu, upselling sih upselling mas tapi yg jujur dong, bukannya bikin customer belanja lagi tapi malah bikin kapok kalau kaya gitu, saya mau foto bill saya tapi ternyata sdh ngga ada di dompet, di cek aja di cctv nya ada saya...
Read moreToo sweet in my opinion,, but in this area (KCP mall Karawang) is considered as one of the best options for hangouts and have delicious doughnuts and coffee..
The staff were great, helpful and have good knowledge about the products. Nice foods combine with good vibes makes this place perfect for hangout with...
Read morePernah hampir kena upselling di store ini tapi pegawai nya lagi apes ketemu saya yg fans nya j.co dari lama jadi tau persis harganya. Beli pas weekday lagi sepi, beli donut 1 lusin( isi 12), sambil pilih2 ditawari ada paket promo tambah croissant tapi saya bilang "ga usah, cukup donut 1 lusin"
Sampe deh di kasir, pegawai kasir bilang harganya 113 rb. Auto kaget, saya langsung lihat di layar kasir yg ngadep customer tertera 93 rb. Saya bilang ke kasir " ini dilayar apa kn 93 rb kenapa jadi 113" . Kasir bilangnya 113 rb itu udh free croissant. Saya langsung sewot bilang "saya ga pesan croissant ngapain dimasukin, gausah, saya mau donut aja 1 lusin harga 93 rb" Muka mba kasir...
Read more