Pengalaman di J.CO Kediri Mall kali ini bener-bener bikin speechless. Udah antri lama bgt, cuma pesen minuman Thai Tea doang, tp nggak diproses jg. Yg bikin kesel, pas coba konfirmasi, staf kasir yang namanya di struk “Raynaldi Yerki” malah respon dgn nada tinggi, "YA MOHON DITUNGGU". Lahhh, lu kira gw duduk lama di sini buat numpang ngadem? :) Padahal yg dateng setelah gw (sekitar 6 orang) udah dilayanin semua.
Ini serius deh, sekelas J.CO masa nggak punya SOP yg jelas buat pelayanan? Customer lain dilayanin cepet, tapi gw harus nunggu sejam lebih cuma buat minuman murah. Mana pas pesanan dateng, nggak ada kata maaf sama sekali, malah bilang kalau minuman ini dapet free donat. Kalaupun itu dpt bonus free donat buat Thai Tea, tp itu nggak jadi nilai plus kalau pelayanannya zonk kek gini. Yg bikin makin ngakak, menu murah dapet bonus, tapi yang mahal nggak dapet, gimana tuh logikanya?😊🤏🏼
Please banget, evaluasi pelayanannya. Kalau bisa, hire orang-orang yang lebih profesional. Banyak kok orang di luar sana yang pengen kerja serius. Masa HRDnya bisa kecolongan kek gini? Customer itu bayar loh, dari situ kalian digaji bro. Harusnya melayani dgn baik, nggak nyolot, apalagi bikin kesel pelanggan. Kalau ada masalah pribadi, jgn dibawa ke kerjaan yaa BRO. Plus coba deh pakai SOP lengkap kayak nametag, biar customer tahu siapa yg kerjanya oke dan siapa yang enggak. Rival kalian di Kediri udah pada tutup gerai, masa iya J.CO mau nyusul gara-gara hal remeh...
Read more📌 Suasana: J.CO di Kediri Mall gabung dengan Mako Cake & Bakery, jadi dalam satu tempat bisa beli donat, kopi, atau roti. Tempatnya memang nggak terlalu besar, tapi cukup nyaman buat nongkrong sebentar. Suasananya hangat, pencahayaannya enak, dan biasanya nggak terlalu berisik, jadi masih oke kalau mau duduk sambil makan donat atau ngopi.
🍩 Varian & Rasa: Pilihan donatnya agak terbatas dibanding cabang J.CO yang lebih besar, jadi kadang beberapa varian favorit nggak tersedia. Tapi Alcapone, Avocado Dicaprio, Tiramisu, dan Glazzy biasanya ada. Donatnya tetap empuk, fresh, dan toppingnya nggak pelit.
Selain donat, ada J.Cool frozen yogurt buat yang mau pilihan lebih segar, plus kopi dari J.Coffee yang cocok buat pecinta kopi ringan dan manis. Kalau pengen coba varian lain, bisa sekalian lihat roti dari Mako, yang lebih ke roti klasik & premium.
💰 Harga: Harga standar J.CO, masih masuk akal untuk ukuran donat premium. Kalau beli lusinan lebih hemat, apalagi kalau lagi ada promo.
🛑 Catatan: • Pilihan donatnya nggak selalu lengkap, jadi kalau mau varian spesifik lebih baik cek dulu sebelum beli. • Tempatnya kecil, tapi cukup nyaman buat nongkrong sebentar.
⭐ Overall Rating: 4/5 J.CO Kediri Mall cocok buat yang cari donat fresh dengan tempat yang cukup nyaman buat nongkrong sebentar. Plus, bisa sekalian cek roti di Mako buat lebih...
Read moreJ.Co Kediri Kediri Mall adalah sebuah cabang dari J.Co yang berada di kota kediri. J.Co sekarang berganti nama menjadi MAKO tapi tidak merubah menu dari yang sebelumnya. Varian donut dan roti di J.Co Kediri Kediri Mall sangat bervariasi, cukup tidak membuat kemanisan bagi yang memakannya jadi manisnya pas, bisa juga buat orang yang menjalani program diet.
J.Co Kediri Kediri Mall selain donut juga menyediakan berbagai macam jenis roti serta juga menyediakan varian menu minuman mulai dari yang mengandung teh, kopi sampai susu. Minuman disini bisa berpesan tanpa gula. Harga menu disini bermacam macam mulai dari harga 5.000 an. Hanya di J.Co Kediri Kediri Mall saat saya berkunjung kebersihan tempatnya agak sedikit kotor, ada bekas tissue dari pengunjung sebelumnya yang kelupaan dibersihkan serta ada suara tikus berlari di plafon, mungkin dari pihak J.Co bisa segera mengatasinya.
Suasana di J.Co Kediri Kediri Mall sangat nyaman. Bisa memilih outdoor maupun indoor. Untuk yang indoor disediakan kursi cafe tinggi dan kursi sofa. Untuk di outdoor disediakan kursi standart cafe. Di J.Co Kediri Kediri Mall bisa makan di tempat juga bisa di bawa pulang. Makan donat di J.Co Kediri Kediri Mall tidak...
Read more