New Aroma Resto masakan indonesia masakan oriental masakan western — Restaurant in Kelurahan Sidanegara Kecamatan Cilacap

Parahhhhhhh kecewa banget makan disini....

Sejujurnya sy dtg ke cilalap krn ada urusan, setelah urusan kami selesai kami dibawa makan kesini kebetulan memang udh sering makan disini sama yang ngajak yaitu saudara kami.

Pesanan semua sudah selesai & ada 3 menu yang belum diantarkan ke meja kami, menu yang dipesan yaitu ayam bakar, ayam goreng & kentang.

Sewaktu sy pesan ayam bakar memang sudah diingatkan butuh waktu yang lama. Ya sy maklumi aja & ttp order menu itu. Setelah 1 jam kemudian & semua org sudah selesai makan, 3 menu (ayam bakar, ayam goreng & kentang) itu ko gak dtg2 sy tanya lah ke org yg sy order & sy minta dibatalkan sy krna sy udh kenyang menunggu & udh gak mood makan lagi, mbaknya bilang gak bisa dibatalkan Krn udh di kasih tau sebelumnya. Ya emang udh dikasih tau, cuma itu hanya untuk ayam bakar sedangkan ayam goreng & kentang goreng yg simple aja belum datang2 juga.

Om, ayah sy & Tante, adek sypun sampe DTG kedapur... Tau pak apa yang terjadiiii???? Karyawan bapak yang didapur marah2 & mengeluarkan suara besar sm kami semua & tidak ada sedikit etika baik sama sekali untuk meminta maaf aja gak ada sedikitpun terlontar sampe2 nny sama om sy (yg org asli Cilacap & yg udah sering makan disana) siapa om saya.

kondisi restoran sepiiii sekali hanya kami yang makan tp pelayan disana lalu layang ngurusin gofood & kami pun diabaikan.

Tolong pak/ibu lebih berhati2 dalam memilih staff.... Dalam segi tata ruang sih Keren & menarik, tapi untuk segi pelayanan & keramahan sangattttt burukkkkkkkkk...........

Baru kali ini sih makan di restoran pelayanan kaki lima. Kaki lima aja bagus...

First time dinner here during my visitation at cilacap.... huge place (maybe for wedding arrangement or gathering or meeting)....first floor dining table and second floor traditional sitting on the floor (lesehan)...the food quite tasty (we ordered Chinese food).... better choose some menu for sharing and moderate price....entertainment available (I don't know, only on weekends or daily).... also, parking lot &...

Not recommended ! Untuk tag line Family Resto, fasilitasnya ga bisa dibilang proper buat family, terutama anak-anak. Arena bermain kayak prosotan, ayunan, dll kondisinya sudah memprihatinkan. Goyang-goyang dan terlebih lagi KARATAN. Peak season kayak liburan lebaran ini pegawai yang ngelayanin bisa dihitung pake jari. Dengan konsumen yang dateng bejibun ga kepegang semua. Pesanan datang setelah 2 jam pesan. Itupun dicicil datengnya satu2... Mau komplain gmn orang pegawainya aja dikit. Sampe nyarinya aja gtw kmn. Udah pada sibuk sendiri-sendiri... Makanan dateng aja ada yg sebagian di take away karena lama banget datangnya. Dan satu lagi, ternyata resto kasih kebijakan selama season libur lebaran ini harga dinaikkan 15% dari harga yang tertera di nota... Helooo... Udah ada pajak resto, PPN juga masih ditambah up 15% ? Penambahannya pun ditulis manual saja. Waktu ditanya ini peraturannya dari mana, dijawab sama cashier, "kebijakan owner"... Speechless.

Ga untuk diulangi dateng ke tempat ini... Kalo ada family resto yang lain pasti jelas pilih yang...