D'COST Cibubur — Restaurant in Kota Bekasi

Very good place to enjoy seafood with very affordable price, free flow ice tea and tea, white rice only pay IDR 3000 and you can refill the rice until you full, First you choose the menu by picking card of menu, and then you collect them all to machine with staff, tasty food and good variety, the service of the staff is pretty decent, food waiting time around 15-20 min, new style decoration of restaurant, different from they first opened around 10years ago Keep up the good work, please maintaining the service, the food, to always great, price is something important to look...

PAYAH!!! BOBROK PELAYANAN DAN SISTEMNYA! Saya baru sekali ini kasih bintang 1. Niatnya, baru pertama kali mau nyobain makan disini. Sudah ambil kartu menu pilihan, mbak pelayannya sudah terima kartu pesanan menunya dan mengantar kami ke meja serta mengulang pesanan kami, habis itu mbaknya sudah gak ada balik² lagi ke meja kami. Jadi ya Kami kira sudah diproses. tapi 30 menit berlalu gak keluar² menunya. Coba cek kasir ternyata PESANAN BELUM TERCATAT!!! Gak ada yg kasih informasi kami apakah harus bayar dulu atau gimana kah, gak jelas. Pun gak ada yg nyamperin ke meja kami padahal muka kami udah bengong² TIGA PULUH MENIT! Saat kami samperin kasirnya pun, mereka nanya..siapa yg proses order kami. Kami bilang ya mbak² yg standby terima order deket papan menu. Sayangnya, itu muka pada dimaskerin semua. Kita juga bingung yg mana orangnya. Saat kasir nanya satu² waiternya pun, GAK ADA SATUPUN yang ngaku sudah menerima kartu order menu kami. Astaghfirullaah.. kami bawa anak kecil 3 yang SUDAH NAHAN LAPAR!! Dan dari mereka cuma bisa bilang, "Kami mohon maaf ya,kak.." Duh sorry ya management D'Cost, saya gak bisa maafin. Anak² saya kelaperan, gak ada yg inisiatif juga basa-basi cek meja kami terkait status pesanan. Kami pun bisa baru nyadar setelah 30 menit karena sesekali sambil ngobrol sama anak², jadi agak teralihkan fokus kami. Dahlah..kapok mau nyoba makan di D'Cost manapun. Karena udah kapok sama kelemahan sistem order dan...

Apa yg terjadi di d'cost cibubur dulu tak seperti ini pelayanan dan kualitas makannanya,

Kami datang di hari weekend sore hari umumya tenanan makanan sedang rame pengunjung tp tidak dengan tempat ini, karena dulu sekali tempat ini selalu rame, so kami memutuskan untuk melihat dan makan sambil mencari tahu pasti ada yg tak beres, ternyata benar saja

Dari pelayananya menurun bgt dari waktu dulu, stafya sangat jutek yg jaga di kasir entah ada masalah di luar atau memang pembawaanya seperti ini, awalya istri saya salah ambil tiket menu inginya order ice teh tp malah ambil tiket yg teh hangat, emak2nya mengkonfirmasi menu2 yg kami order ketika masuk menu teh saya meraratnya, mba itu tehnya ice aja 3tiganya, dan entah mengapa emba2nya pun menghela nafas sambil mengulang orderan kami dengan nada tinggi (nada kesal) kami paham betul mana orang yg kesal dengan nada tinggi atau orang yg membesarkan suaranya untuk memperjelas, karena saya alumni pisikologi.

Untuk menu kami pesan 4 menu, Semuanya dingin nasinya pun dingin padahal salah satu menu kami disajikan di thailan pot tp gak ada apinya di bawahnya,

Masukan untuk manager outlate, tolong evaluasi kinerja staffnya yg incharge di sana karena ini sangat merugikan perusahan dan kepercayaan konsumen kepata nama d...