Raacha Suki & BBQ Transmart Juanda Bekasi — Restaurant in Kota Bekasi

Sudah sering makan raa cha di cabang lain. Pertama kali makan di cabang ini mengalami kejadian di meja makan ada anak kecoa. Pada saat itu waiters hanya 1 orang jadi sempat menunggu cukup lama karena waiters sedang melayani payment pelanggan lain. Respon waiters langsung diambil anak kecoanya namun secara gesture kurang ramah hanya sekilas bilang "oh ya maaf" tanpa ekpresi padahal ada kecoa di meja makan adalah sesuatu yang fatal untuk sekelas raa cha. Saya tidak mengharapkan kompensasi hanya gesture yang lebih baik saja. Bisa lebih diperhatikan lagi kebersihan restoran...

tolong ya raa cha suki summarecon kasirrr yang melayani pelanggan di beri training lagi bagaimana menyikapi pelanggan yg baik dan benar. masa melampiaskan emosinya kepelanggan sih padahal dia yg ga bisa handle dengan cepat. diberi pelatihan lagi dalam cara input voucher, dia yang ga profesional input voucher lama di pelanggan sebelumnya malah yg lain yg disalah2in. kalimat yg diucapkan merendahkan pelanggan apa layak yg seharusnya ramah ke customer malah memperlakukan...

Pelayanan ramah, pegawainya very helpfull, menawarkan duduk dimana, mau kuah apa (tersedia 2 pilihan tomyam dan kaldu). Self service, ngambil makanan sendiri, manggang makanan sendiri, seru bbq 😀 Harga terjangkau. Tempat bersih. Variasi menu beragam, ada sayuran, daging sapi dan daging ayam. Tersedia minuman dingin dan panas. Saosnya juga beragam, ...