Steak21 — Restaurant in Kota Bekasi

Verdict : I've been to 4 different Steak 21, this is my fifth and my WORST Steak 21 experience.

I came at lunch time (11pm), waited for 20mins while also placing my order downstairs before i went up to the Boeing. They served free mineral water here while we wait.

When it's finally my turn (there are 3 of us), they ask us if we wanna be seated to a table with 1 additional chair because if we wanna be seated to a 4 seat table, we had to wait longer. You can see "The Additional Chair" they gave me. I almost need to pick it up myself because when i got into the Boeing the waiter hasn't prepared my seat (thanks so much for this).

They don't provide background music, but they have a speaker inside. But they use the speaker for birthday celebration, in high volume. VERY LOUD, as in they BLAST the music to our ears. You can imagine a cheap speaker with cracked sound blasting very loud birthday song? Yeah. That's what you wanna hear while you're eating an overcooked steak and pasta.

There's one waitress speaks too loud, and running jokingly with the other waiter. Kids, you're working????

Food was meh. 85k undercooked pasta, poor quality rib eye, but great...

jadi ceritanya kita mau cobain makan steak 21 di dalam pesawat, karna biasanya makan steak 21 yang di grand metro. oke pas datang kesana hujan, jadi hujan2an kan bertiga coba nanya masih bisa daftar gak sama mbak & om nya karna cape x ya, jadi agak lama jawab nya, dan akhirnya dapat antrian no 162 nama pipit,aku tanya ada berapa lagi antrian yg blom di panggil di jawab ada 38 oe 28, oke la kami tunggu di bandar jakarta sambil nyemil2 dikit, tadi nya mau makan aja di bandar jakarta tp berhubung uda daftar, yauda tungguin aja, uda 1 jam lebih dari daftar kami ke steak 21 lagi dan ternyata belom jg di panggil, oke kami tunggu, sambil nunggu ngeliat ada bapak2 mata sipit bawah dompet besar di payungin sama pegawainya, sedangkan aku bawah anak kecil gak ada di payung2in, yauda mungkin dompet orang itu lebih tebel dari kami, akhirnya di panggil setelah 1,5 jam nunggu daftar dulu menu apa yang mau di pesan setelah pesan nunggu lagi ni kita 15 menit anak aku uda kayak uda bosen, tp lanjut kita dapat nomor 27, naik la kita ke atas pelayannnya semua rama dan pelayan cewek baik2 semua, kita naik dan masuk pesawat berjalan lancar di sambut dg baik di atar ke tempat duduk dengan baik, masih ada tu kursih kosong di samping aku, main la anak aku di sana karna kosong, meja di belakang aku sebelah kiri orang nya juga uda selesai dan di ganti sama orang baru,,,,,, ooke lanjut anak aku nangis ke hausan, nangis ya kencang banget mo mintak minum belom datng sama sx, akhirnya aku tanya ke depan bisa gak nambah minum anak aku uda haus banget, minuman belom ada yang datang, kata boleh akhirnya di ambil aqua agak lama jg ngambil nya anak aku nangis kencang pelayan cewek juga nenangin, dan akhirnya datang minumannya anak aku beneran haus akhirnya diem gak nangis lagi, dan itu di tungguin sama mas nya sampai anak aku diam, makasih buat mas nya pelayananya super baik liat di cctv, ada tu lewat cewek bawah minum orenge jus aku pikir itu punya aku, aku ikutin la ternyata buka, oke kami tunggu, dan ada yang bawah pesanan, ternyata itu bukan buat meja kami no 27 ternyata buat meja 28 yang di sebelah aku yang kosong td, oke kami sabar mungkin salah, dan datang lagi pesanan ternyata itu buat meja yang di belakan aku sebelah kiri itu 5 porsi no 29 semakin panas dong kami,,, kayak di permain kan di sini, oke aku tanya dong kedepan sama mas nya kok no 27 blom datang di komputernya uda antrian 30 tambah panas aku pesanan kami di lewat kan, terbyata no 30 itu lagi makan td nya ibu2 sama anak yg baju pink liat di video aku ke 2 uda di ganti sama cewek dan pacar nya, tamabh panas donk aku rasanya mau ngomel tapi malu, suami aku langsung nyuru pulang, mas nya lari kedapur sambil mintak ma'af katanya ini baru mo di antar sedang kan suami aku uda turun ke mobil, kata aku yauda bungkus aja kalau gak bisa di batalin, aku nunggu di bawah, sambil nelpo suami aku, dia uda marah2 banget cepat pulang kesel ya karna laper dan nunggu 3 jam di sana, akhirnya aku pulang tanpa membayar minum aqua yang di minum anak aku nangis2 ke hausan td, mintak no rekening aku mo bayar aqua yang di minum anak aku gak ada maksud aku gak mau bayar, karna suami aku uda kesel banget, dari pada aku lama ngg bungkusan aku di tinggal di sana. mending aku pulang, jadi tolong di perbaiki sistem kompeter atau pelayanan pikir sendiri dan cctv kn ada liat cctv nya...

Have a good dining experience at Private Jet Steak 21 – La Terrazza, Summarecon Bekasi. The aviation-themed interior is super unique — it really feels like you're dining inside a luxury private jet. The ambiance is stylish, clean, and cozy, making it perfect for a relaxing meal.

I ordered the tenderloin steak, and it was delicious — juicy, tender, and cooked just right as I would like it to be. I requested to take out the fried potato and the staff accommodated it without any problem, they also gave me a double portions of sauteed veggies instead which I really appreciated. My favorite is the black pepper sauce, which added a flavorful kick.

To top it off, I had a Strawberry Mojito, and it was super refreshing — a perfect balance of mint, lime, and strawberry. It paired really well with the meal and added a nice, cooling touch.

Service was friendly and attentive, and the food came out promptly. The prices are reasonable for the quality and the unique, jet-inspired dining atmosphere.

Highly recommended for steak lovers or anyone looking for a memorable dining experience in...