Saya datang dari Jakarta dengan suami, dan sangat senang mau coba sei bambu kuning. Pengalaman yang sangat buruk dengan service yang sangat tidak menyenangkan. Saat kami duduk pelayan Ritma datang dan take order. Saat kami pesan rusuk, dia bilang bahwa rusuk habis dan masih harus dipanggang. Dan harus menunggu sangat lama. Saya tanya, berapa lama? Dia bilang tidak tahu. Akhirnya kami hanya pesan sei, sup, sayur. Saat itu juga saya bilang, kalau nanti ada rusuk yg ready, saya mau 1/2kilo. Setelah itu saya lihat meja2 di sebelah kami yang baru datang, bisa bungkus dan pesan rusuk. Saya tanya sama pelayan lain. Rusuk sudah ready? Katanya habis??? Lalu pelayan lain bilang “ini kalau dipesan baru di bakar. Dan bakarnya pun cepat. Jadi kalau mau, silahkan dipesan dulu.” Saya langsung pesan 1/2kilo ke pelayan Ritma. Saya juga minta tambahan nasi 2, sambal 2. Setelah menunggu 45menit, saya bertanya kembali ke pelayan lain, rusuk yg saya pesan apa sudah ada atau belum. Melihat meja lain yg baru datang, sudah mendapat pesanan mereka duluan. Tapi tidak dijawab dan pelayan Ritma pergi tanpa beri penjelasan. Saya merasa sangat kecewa dengan pelayanan di restoran ini. Makanan enak, tapi pelayanan yg baik itu sama pentingnya. Kami dari Jakarta jauh2, dengan rekomendasi teman dan saudara datang ke bambu kuning. Tapi ternyata sangat mengecewakan. Setelah lama menunggu, karena bahkan nasi 2 dan sambal 2 yg kami pesan pun tidak datang, kami memutuskan untuk bayar ke kasir. Kami merasa tidak dilayani dengan baik. Saat bayar, rusuk kami datang. Saya langsung cancel karena meja kami sudah dibersihkan juga. Lalu saya bilang ke kasir “saya pesan sudah lebih dari 45menit yg lalu. Nasi dan sambal saja tidak datang. Tdk ada yg layani.” Lalu pelayan Ritma lewat dan berteriak dari belakang kasir “itu tdk pesan sama saya.” Saya langsung panggil pelayan Ritma. “Nona, kamu kesini dulu baru bicara. Saya tadi sudah pesan sama kamu. Saya juga pesan nasi dan sambal. Mana? Ok, kalau kamu bilang rusuk masih bakar, mana nasi dan sambal saya?” Pelayan Ritma dengan sangat tidak sopan pergi tanpa minta maaf. 2 orang staff kasir yang berulang kali minta maaf dengan sopan. Saya sangat apresiasi staff kasir yang sudah minta maaf walau itu bukan salah mereka. Saya akan lebih memilih makan di restoran sei lain yang lebih ramah dengan pelayanan yang lebih baik.
Overall, saya berharap restoran bambu kuning bisa memberikan arahan dan pelatihan lebih baik ke staf pelayan. Saya juga berharap pihak manajemen dapat memberikan sanksi tegas kepada staff yang merusak citra dengan berperilaku tidak sopan...
Read moreDepot Bambu Kuning Sei Babi adalah salah satu permata kuliner tersembunyi yang harus Anda kunjungi jika Anda berada di Kupang. Sejak pertama kali tiba, Anda akan disambut dengan suasana hangat dan ramah yang segera membuat Anda merasa seperti di rumah sendiri. Desain interior depot ini, yang didominasi oleh elemen bambu kuning, memberikan kesan alami dan menenangkan, menciptakan pengalaman makan yang sangat menyenangkan.
Hidangan utama di Depot Bambu Kuning Sei Babi, yaitu sei babi, adalah bintang yang sesungguhnya. Daging babi asap yang disajikan di sini memiliki rasa yang kaya dan tekstur yang lembut. Proses pengasapan yang sempurna memberikan aroma khas yang langsung menggugah selera. Setiap gigitan daging babi sei ini menghadirkan kombinasi sempurna antara rasa gurih dan sedikit manis yang memanjakan lidah.
Tidak hanya kualitas makanan yang luar biasa, pelayanan di Depot Bambu Kuning Sei Babi juga sangat mengesankan. Staf yang berpengalaman dan ramah selalu siap membantu, memberikan rekomendasi menu yang sesuai dengan selera Anda, dan memastikan setiap pengunjung mendapatkan pelayanan terbaik. Layanan yang cepat dan efisien membuat Anda tidak perlu menunggu lama untuk menikmati hidangan lezat.
Porsi makanan di depot ini sangat memadai, menjamin bahwa setiap pengunjung merasa puas dan kenyang. Selain itu, harga yang ditawarkan sangat terjangkau, menjadikan Depot Bambu Kuning Sei Babi pilihan yang tepat untuk berbagai kalangan, baik untuk makan siang bersama rekan kerja atau makan malam bersama keluarga.
Lokasi depot ini juga sangat strategis, mudah diakses dari berbagai penjuru kota. Parkir yang luas dan aman memberikan kenyamanan tambahan bagi para pengunjung yang datang dengan kendaraan pribadi.
Secara keseluruhan, Depot Bambu Kuning Sei Babi berhasil mengombinasikan rasa autentik, pelayanan prima, dan suasana nyaman dalam satu paket sempurna. Ini adalah tempat yang wajib Anda kunjungi untuk menikmati hidangan sei babi yang luar biasa di Kupang. Setiap kunjungan ke depot ini pasti akan menjadi pengalaman kuliner yang...
Read moreBy far my most favourite se’i restaurant in Kupang City. Well, best se’i in the world. It’s thick, juicy, and not so much fat. Price is reasonable considering this is good quality se’i. I want to give it 5 starts but I need to discout for the service which can be improved, place can be more clean, and opening hours can be longer as this restaurant only opens until 2 PM. They also offer vaccum-sealed ready-to-cook se'is but it’s recommended to order a day before since they often run out if you ask for the same day. Also, need to check whether their vacuum packaging is available as sometimes the machine is...
Read more