CRUNCHICKEN INDONESIA — Restaurant in Malang

Mohon maaf, tapi saya harus kasih bintang segini untuk pertama kalinya. Karena service melalui grab untuk toko itu sangat tidak memuaskan. Pertama, menu yang habis tidak pernah diberikan tanda habis atau tidak, sehingga merepotkan mengganti menu. Kedua, saya mesen kedua kali dan ada ganti menu dan order karena ketidak jelasan toko dalam melabelkan apa yang habis dan apa yang tidak. Toko langsung merubah orderan online, sehingga promo yang saya pakai jadi hilang semua, mentotalkan belanjaan saya jadi 84.000, hanya untuk paket ayam nasi dengan spinach, egg, dan ala carte paha bawah. Saya sungguh tidak puas dengan permasalahan online order toko ini. Mungkin jika offline, service akan beda, tapi kalau online sudah begini, saya ragu untuk datang kesana dan mendapat service yang baik. Sungguh, saya menyesal dan semoga ada diberlakukan sop penandaan jika barang habis untuk online ordering. Saya sudah cukup dirugikan.

EDIT: Karena tidak bisa reply ke owner langsung, saya harus mengedit disini untuk me-reply dan klarifikasi. Untuk permasalahan ini udah saya ajukan ke grab dan sudah ditindak lanjuti, jadi toko tidak perlu ganti rugi untuk ini. Tetap, untuk poin online service, setidaknya harus cepat diupdate ketika stok habis untuk menghindari problem seperti ini lagi. Karena ternyata jika toko update menu, harganya berubah dan promo di aplikasi grab hilang, meskipun dari toko tidak ada perubahan. Makanya harga di aplikasi saya itu 84.000. Untuk fast reply respon owner, saya ubah review service menjadi bintang tiga. Terima kasih untuk klarifikasi...

Nashville di malang tambah 1 lagiii.. datang kesini karena lewat dan tertarik buat cobain. Ternyata ini hari pertama buka, kebetulan ada promo geprek 12rb udah dapat minum dan paha atas!!

surprisingly enakkk.

Waah makanannya promo tapi enak lhooo.. terus suamiku pesen Nashville, enakk juga.

Kata suamiku uenak lebih enak dari yg dulu sempat viral itu..

Terus teh jumbonya murah xixi .. 5k aja dapet teh yg jumbo.. dan rasa tehnya juga enak wangii..

Pelayannya baikk, ramahh..

Minusnya ada tukang parkir yg dateng tiba-tiba aja, padahal ya parkirnya luas dan gak perlu bantuan.. dan waktu kesini udah mau tutup, tapi mau digorengin lagi ayamnya.. ya meskipun nunggu agak lama..

Semoga next time bisa...

Taste is ok. You also can buy "Nasi Tempong" several variants. Price is affordable and reasonable. Ambience looks like another fast food restaurant. Payment :...