Labore Coffee Eatery — Restaurant in Malang

Pada awal saya datang dengan teman saya,teman saya sedang kebingungan untuk parkir dan yang dilakukan tukang parkir itu hanya diam tiduran di atas motor sambil melihat kami ... Hey terus apa fungsi kami bayar parkir jika tidak ada yang dilakukan!!

Lalu kami masuk,namun tidak ada sapaan atau salam yang diucapkan oleh waiter,dimana hal tsb adalah hal paling standar untuk menyambut pelanggan datang.

Ketika kami sudah duduk di tempat yang kami pilih,waiter menyuruh kami pindah dengan alasan tempat tsb baru boleh digunakan untuk minim 3 orang,sedangkan saya di kedatangan sebelumnya boleh kok duduk di tempat tsb.Tapi akhirnya kami tetap pindah sesuai dengan arahan waiter.(Padahal kondisi resto sedang sepi)

Ketika waiter mengorder pesanan kami,mungkin karena kami terlalu lama memilih menu jadi dia merasa lelah menunggu,tapi bisa"nya dia sempat bersendakep di depan kami saat kami sedang memilih menu.Menurut saya hal tsb tidak sopan karena dia sedang melakukan pelayanan di depan tamu.Jika memang dirasa kami memilih terlalu lama kan bisa ditinggal terlebih dahulu,baru datang kembali nnti ketika kami sudah siap untuk memesan.Dan pada saat sudah selesai memesan,buku menu langsung dibawa padahal kami minta untuk ditinggal dulu karena kami masih berencana memilih menu lain.(Tolong lebih fokus lain kali)

Ketika menyajikan minuman tidak mengucapkan permisi dimana itu kata paling simpel lo.Ketika menyajikan makanan.pun dimana makanan sudah diletakkan di depan tamu,namun kembali terjadi kesalahan dimana salah satu pesanan kami tidak sesuai request.Tidak lama makanan tsb langsung diambil kembali... Benar" tidak fokus sama sekali padahal kondisi resto sedang tidak ramai.Saat kami pulang tidak ada ucapan terima kasih.Kami ini di sini bukan hanya bayar makanan tapi juga bayar servis,tapi kenapa seperti ini??

Padahal dulu tidak seperti ini lo pelayanannya, kenapa sekarang jadi lebih parah ... Tolong untuk di training terlebih dahulu jika memang mempunyai pegawai baru atau pegawai magang.Karena kesalahan" kecil yang dibiasakan akan menjadi sangat buruk untuk citra perusahaan kedepannya.Biasakan senyum, sapa,salam dimana itu hal paling standar yang saya rasa meskipun bukan di dunia kerja hal tsb harus kita lakukan ketika kita...

This place seems popular in Malang. During my visit to this place people are come and go The Menu. They served not only coffee and tea but also food and the options are quite vary. For coffee they served not only espresso based machine coffee but also manual brew. The Coffe is Ok and other beverages is made right and tastes right. The crowd are young people and they are staying for the internet access. I didn't try their WiFi access, but there are so many people using their laptop. So it seems that this place could be a co working space. For the downside, the staff is so busy, it could be understaffed, since it is understandable during the Covid pandemic. This is a nice place to hang out...

A nice place to work on your office paperwork. Not many people coming for dining only, so it wouldn't feel awkward to sit here and work on something with your paper and laptop. Their Bailey's canned coffee and salted egg chicken are must trys. However, it would've been better if the staffs are trained to maintain their attitude. Lots of times staying here for hours, the kitchen is almost always noisy with the staffs laughing and yelling loudly on top of their lungs with each other, in contrast to the typical quiet customers...