SATE PAINO — Restaurant in Malang

Hari ini 12-April-2025 saya makan di Sate Paino dengan nomor meja 19. pesanan saya sate kambing 1 porsi, sate ayam 1 porsi, Gule 1 porsi, nasi 3, es teh 3.

dan yang kami alami : saya tanya ke mas nya, apakah di laintai 2 bisa digunakan untuk makan? jawab mas nya "bisa", akhir nya saya naik ke lantai 2 dan kebetulan di lantai 2 cuma ada saya dan keluarga. 5 menit kemudian minuman yang saya pesan datang (dalam hati saya, keren nih respon petugasnya cepet) sekitar 30 menit kemudian ada ada customer lain datang dengan nomor meja 27. 5 menit kemudian minuman yang pesan meja 27 datang. karena merasa sudah cukup lama, saya menanyakan kepada petugas yang mengantarkan minuman perihal makanan yang saya pesan kenapa belum datang, kemudian mas nya menjawab dengan tanpa ekspresi dan tanpa senyuman "masih dalam antrian Pak", okelah kalau begitu. sekitar 10 menit kemudian ada petugas yang mengantarkan makanan, saya pikir itu pesanan saya, ternyata itu adalah pesanan dari meja nomor 27. karena merasa didahului saya menanyakan ke petugas yang mengantarkan makanan, pesanan saya mana, saya antrian nomor 19 koq yang datang malah nomor 27 duluan??, mas nya menjawab "o iya sebentar kami cek Pak". sekitar 5 menit kemudian ada lagi petugas yang datang meminta nota pesanan kami, karena terselip katanya. (ampuuunn daah) beberapa menit kemudian barulah makanan kami diantarkan, itupun sendoknya ketinggalan.

Kesimpulan : Rasa masakan B saja. sate enak namun saus kacang menurut saya terlalu sedikit. untuk Gule datang dalam keadaan tidak panas. Tempat, cukup nyaman namun perlu diperhatikan kebersihannya. saya datang dalam keadaan meja kotor (bisa di cek CCTV saya membersihkan sendiri meja yang kotor). Pelayanan, perlu ditingkatkan lagi. seperti yang saya uraikan di atas, saya antrian 19 namun di dahului oleh antrian nomor 27, bayangkan berapa lama saya menunggu pesanan saya datang. dan mungkin bisa di training lagi petugasnya untuk lebih murah senyum.

Demikian ulasan saya, semoga bisa menjadi koreksi dan...

We ordered sate daging tanpa lemak, sate ayam, and gulai dagingan. For the sate, the meat itself is tender, but the peanut sauce is not that special and below my expectation. The taste tends to be sweet and not so nutty. The gulai dagingan is rich of flavor and so good, the meat is tender and it blends well with the soup. The place is modern, spacious, clean, and comfortable. The service needs to be improved. The staff just gave us the menu and left. When we tried to call the staff to order, no one came to us. We're confused because that was the first time we came here. So, we just decided to go to the...

The place is spacious, clean, and comfortable—ideal for group dining. I ordered satay served on a hotplate with peanut sauce, along with a bowl of goat tengkleng. However, in my opinion, the special dish wasn’t the satay but the tengkleng. The addition of lime made it even more refreshing, with a flavorful and well-seasoned broth. It’s made with coconut milk, but not overly thick. The meat was plentiful, tender, and suited my taste perfectly. As for the satay, it was standard and...