Pondok Galih Fried Duck — Restaurant in Mataram

Bad experience banget dah di sini. Booking buat bukber dari pagi udah DP, dapet table. Jam 6 dateng ke lokasi, di kasir udh oke nama booking sudah masuk dan dapet nomer table, tapi mereka debat karena table tsb sudah ada yang isi, akhirnya diajakin kesana dan real ada yang isi yaitu konsumen lain yang tanpa booking, wtf udah badmood tapi tetap tenang lah katanya mau di kasi table lain(bukan gazebo) dan saya tanya ga perlu nunggu makanannya karena sudah ready, pindah ke table lain pelayannya rapiin meja tapi dipanggil temannya katanya bukan kerjaan dan yes table ga dirapiin dong jadinya btw ini udh buka puasa ya tapi kami blm di sediakan apa², fak minimal minum lah! Teman yang lain protes ke kasir, aku dah yg lain masih duduk sembari aku insiatif ambil minum sendiri.. karena gada kejelasan sampe 17 menit aku ke kasir protes dan minta ngomong sama manajer nya ,SPV nya responsif tapi kyk orang bingung malah saling menyalahkan, dan tersambung sama manajer nya oke laa berbesar hati minta maaf, dan kami sudah gamau dine in sekalipun saya liat dari jauh table sudah mulai di isi menu pesanan. Kesepakatan manajer bilang orderan free dan di persilahkan untuk take away, langsung tak ok ini aja, nunggu beberapa menit orderan sudah siap dibawa pulang dengan catatan DP tidak kembali, dan sampai rumah cek orderan ga sesuai ya minumannya dan beberapa makanan agak gosong full kecap. Pengalaman banget inimah, dulu langganan yang di sleman ga gini banget. Liat dah review yang lain, to be honest pengalaman yang mengesalkan dan memalukan disaat orang lain udh makan kami kebingungan jangankan makanan,minuman pun engga ada. Manajemen ok, pegawai/pelayan ga profesional kebanyakan bacot depan customer,saling menyalahkan. Last, kerja lah sesuai SOP! Punya rasa tenggang rasa dan tanggung jawab, jangan sampai pegawai seperti kalian merugikan...

If you addict of chili and duck, you will be very very happy to eat here. So good, they have special taste, the unforgettable one. If you don't like chili and duck, u can choose "Nila Fish" Grilled or Fried without chili, both are so so tasteful. Additional menu you can choose is The fresh vegetable kangkung, they cook in 2 types: plecing kangkung with chili on top or cah kangkung (frying). If u don't like a hot one, u can inform the waiters...

Tempat ini adalah tempat yang sempurna bagi pecinta kuliner yang menginginkan cita rasa autentik dan menggugah selera. Begitu memasuki restoran, Anda akan disambut dengan atmosfer hangat dan nyaman, cocok untuk makan bersama keluarga atau teman.

Menu andalan mereka, Bebek Bakar, menjadi pilihan utama yang wajib dicoba. Daging bebek yang empuk dan juicy dipadukan dengan bumbu bakar yang kaya rasa, memberikan sensasi gurih dan sedikit pedas yang pas di lidah. Proses pemanggangan yang sempurna menjadikan kulit bebek renyah namun tetap menjaga kelembutan dagingnya. Setiap gigitan membawa perpaduan rasa yang sulit untuk dilupakan.

Selain Bebek Bakar, restoran ini juga menawarkan berbagai pilihan lauk pendamping seperti sambal terasi yang pedasnya pas, sayur asem segar, dan nasi yang harum. Setiap hidangan disajikan dengan porsi yang memadai, membuat Anda merasa puas setelah menyantapnya.

Pelayanan di restoran ini juga lah diacungi jempol. Staf yang ramah dan cepat tanggap selalu siap membantu, menjadikan pengalaman makan Anda semakin menyenangkan. Dengan suasana yang nyaman, menu yang lezat, dan pelayanan yang prima, restoran Bebek Bakar ini layak menjadi destinasi kuliner yang...