Sushime — Restaurant in Padang

maaf ya aku kasih bintang 2 🙏

pertama kali datang ke sushime karna rekomendasi dari teman yang bilang makanan disini enak dan murah. tapi ternyata zonk banget. dengan harga segitu (habis 150an) aku rasa kurang worth it sama rasa makanan nya.

salah satu faktor yang membuat aku mau datang kesini adalah promosi yang sushime tawarkan di Instagram nya. sebagai mahasiswa siapa sih yang gamau makan ramen dan sushi dengan harga terjangkau wkwk. di Instagram aku lihat ada paket 45k sushi+ramen yang aku pikir itu cukup worth it. aku cari informasi nya lagi, promo tsb berlaku dine in take away dan pemesanan online, ditambah komentar admin yang mengatakan promo tersebut berlaku seterusnya. ehh pas nyampe sana malah dikasih tau kalo promo nya ga berlaku wkwk katanya cuma bisa pemesanan online. mau cancel dine in kan malu jadinya wkwk.

karna sudah terlanjur disana, yasudah mau tidak mau tetep jadi order dengan harapan makanan bakalan enak seperti di review review, tapi ternyata mie ramen nya lembek banget sampe enek makannya 😭😭

saran untuk admin, tolong informasi di Instagram nya di perjelas. jangan ngasih harapan palsu buat customer, jujur yang paling bikin kecewa nya tu terkait miss informasi...

Kesini karna liat vidio dan review org" akhirnya nyobain.

First impression kurang mnyenangkan. Dari jalan susa nyarinya. Signnya kurang kliatan. Tmpatnya kurang mngundang dari luar, ampe drivernya nanya beneran yg ini tmpatnya?. Pelayanannya kurang ramah. Padahal duduk d depan tp nyambutnya kek ngga niat. Sibuk sendiri sambil bilang "dine in atau take out?" Jujur speechless tp yaudahlah ya.

Pas masuk ternyata kosong ngga ada pngunjung lain. Tmpatnya panas. Pelayannya bilang acnya rusak. Interiornya boleh lah. Vibe tempatnya juga krik krik gtu. Ngga ada musik atau apalah gtu jadi hening ga nyaman bgt.

Pas mesen menu banyak yang kosong. Harganya termasuk mahal buat rasa yg b aja dan pelayanan yg minus. Saya nyoba sushinya yg kata org enak bgt tp ternyata b aja. Mana beda ama gambar. Dan ya nunggu keluarnya lamaa. Ramen saya minya ada yg lengket jadi keras gitu. Dari menu yg saya pesan enakan ayam karaage dari pd sushinya. Mungkin bisa ganti jadi resto ayam goreng daripada sushi.

Masukan buat pelayanannya d benerin lagi yah. Kalo ngomong ke customer itu di lihat gtu orangnya, jangan sibuk sendiri dan senyum. Karna di dunia fnb gini pelayanan jadi salah...

Saya sudah beberapa kali makan dine in disini, sebelumnya tidak ada masalah, saya bisa bebas pilih menu yg saya mau. walaupun untuk tempat dan suasana masih banyak yang harus ditingkatkan.

sampai tadi malam ada seorang pelayan perempuan sangat tidak bersahabat sekali, memaksakan pilihannya untuk saya order. seolah olah saya tidak pernah makan ramen/sushi. ekspresinya sangat menghakimi. saya tidak nyaman.

beberapa menit setalah order dia datang kembali menyatakan klo salah satu menu yg saya pesan tidak ada. lalu saya bilang "kalau begitu saya cancel saja pindah tempat" dan ekspresi si mba pelayan ini sangat marah. lalu mau nya apa? saya ganti dengan menu yg lain gitu? kalau saya tidak suka gimana?

tolong, dalam usaha FnB dibutuhkan keramahan dan kenyamanan customer, kita makan itu bayar bukan gratis. dan tadi malam saya berjanji untuk terakhir kali makan disana. masih banyak tempat makan yg lebih...