Mahardika Coffe and Eatery — Restaurant in Palangka Raya

BAD ATTITUDE!!! Makanan ga enak/biasa aja itu ga masalah karena selera orang, chefnya, dan komposisi beda. Tapi kalo etika pelayanan kayaknya udah standard semua FnB sama deh. Salah pesanan malah ribut kencang antara waiters sama cooking dan didenger pelanggan!!! Udah tau pesanan salah masih juga ribut dan ga segera membuat lagi pesanan baru. Pesan steak ga sesuai deskripsi. Cuma steak, saos, vegetables ga seberapa, dan mashed potato. Padahal di deskripsi ada garlic bread, dan di foto orang lain dikasih tomat, selada Bahkan sampe pembayaran juga ga ada kata maaf dari crew. Etika meminta maaf kalo bikin salah itu udah dasar banget. Masa gitu aja ga bisa? First and last experience sih. Ga...

Pelayanan buruk! Ada salah pesanan, org dapur dan waiters adu suara sampe kedengeran pelanggan. Mereka salah kasihkan pesanan ke pelanggan lain yg seharusnya utk saya, sehingga 1 pesanan saya belum datang juga padahal itu main course dan pesanan pelanggan lainnya yg datang jauh lebih lama dari saya sudah datang duluan! Pertama kali kesini dan ternyata dapat kesan buruk

Bahkan di steak yang datang untuk kami tidak ada garlic bread seperti yang tertulis pada...

1jam nunggu pesanan gak ada yg datang pdhl meja sebelah minumannya sudah diantar yg dimana kami dtang lebih dulu drpd mrka, bahkan air mineral pun tdk diantar trnyata pesanan belum tertulis oleh kasir kata waiters nya, pdhl pesan main course dan sudah lapar jadi harus nunggu lebih lama lagi 😭 Meskipun lagi malming dah lumayan rame harusnya lebih teliti lagi. Pdhl tempatnya lumayan...