Kalpataru Resto and Cafe — Restaurant in Palembang

The first impression of this restaurant is the spacious building and its area of parking lot. You can choose to sit in indoor area or outdoor. Outdoor is suitable for evening dinner with enough lighting and there is a big stage outside. Oh and also there's a billiard table! 🎱 Indoor area feels comfortable. Each food has big portion, i think that's why the price is a bit more expensive compare to others resto. Taste wise is average. However the cordon bleu is worth to try. If you are not a big eater, it's best to share with your friends,...

Waktu 19 Oktober 2024 jam 20.00 s.d 22.45 Wib Tempat lantai 3 meja gabung panjang

Pelayanan SANGAT-SANGAT BURUK SEKALI, kejadian :

Saat datang dan proses order pesanan, kami menyampaikan ke pelayan untuk minta dibersihkan meja karena banyak debu, ± 15 menit menunggu kami sampaikan lagi untuk meja dibersihkan namun sampai selesai makan dan kita pulang meja tersebut tidak dibersihkan

Pesan makan, ± 20 menit makanan datang (datang hanya lauk nya saja) kemudian pelayan menyampaikan nasi nya lagi diambil, ± 20 menit menunggu nasi datang menggunakan bakul nasi kemudian menanyakan ke ke pelayanan piringnya mana?, kemudian menunggu lagi ± 30 menit dan sudah berulang kali meminta piring barulah piring datang dan itupun piring datang hanya sedikit (karena kita datang rombongan) jadi karena sudah menunggu terlalu lama sehingga ada sebagian rombongan kami makan nasi tidak pakai piring/langsung dimasukin ke mangkuk lauknya

Pada saat makan nasi kurang dan kami pesan minta tambah nasi, ± 30 menit nasi baru datang namun kami makan sudah selesai, sehingga kami sampaikan untuk dibatalkan saja karena terlalu lama datangnya namun pelayan menunjukkan gestur muka tidak terima dan langsung pergi begitu saja

Mohon untuk MANAGER KALPATARU RESTO & CAFE perhatikan kerja para pelayan nya, turun dan pantau langsung jangan hanya bisa memberi tekanan kepada...

Hari ini saya dpt perlakuan yg krg enak, pdhl cafe terbaik d palembang, saya dtg nunggu 10 mnt gak ada satupun pelayan yg dtg, lalu kami inisiatif srh driver minta menunya, sesudah menu d minta baru dtg pelayan beserta menu, kebetulan saya duduk d ruangan yg ber ac d sana, ada pelayan yg sibuk nyapu, ngepel,, pdhl kalo nyapu selagi ada tamu gak sopan yaa, kec d angkat menggunakan serokan sampah, ini saya perhatikan gak ada, apa kabar debunya?? Msh sabar,, ke 2 saya minta baik,, bill krn dr situ saya dah malas,, udh d panggil2 bbrp kali pd cuek kek gak dgr, saya coba lambaikan tangan,, lalu saya manggil lagi,, pas dia dtg lgs nanyak,, ada apa?? Dgn mula sdkt kesal, coba sabar lg,, pdhl body language nya itu dah msk krg ajar, mba tlg saya minta bill nya yaa?? Msh berusaha bijak,, setelah bw bill yg saya minta,,, saya tanya, brp mbak? Baca aja sendiri sambil dia ksh bill nya sedikit d lempar kertasnya,,, mulai saya naik pitam,, untung saya gak lgs laporkan ke managernya, supaya di ksh tau jgn asal rekrut tanpa d ksh tau bagaimana attitude melayani org, resto sebesar & se hits sprt ini harusnya lebih ramah dan sigap memberikan pelayanan ,, jgn krn laku tp mengabaikan adab,, smoga kedepannya bisa mendidik gak piara pelaya songong, untung gw bukan...