Lynne — Restaurant in Palembang

rsvp room lt. 2 konsep ayce, saat cek lokasi kata ny meja hidangan outdoor, dapet dekor ultah, trs proyektor dll bakal kepake diksh wkt 5 jam utk room ny akhir ny sesuai wkt yg dijanjikan dp dan pelunasan di H -1 hr h ada dekor yg masang sendiri, meja hidangan indoor dgn alasan lbh mudah buat refill, ok posisi meja dipindah tmpt ny tp msh indoor, kenyataan ny refill pun lama, semua perlengkapan mkn bukan cuma mknan ny habis hrs munggu lmyn lama, bahkan utk mnt tisu pun susah sekali proyektor akhir ny nggak kepake micropon bs dipake 1, speaker nggak hidup kita udh pelunasan lho, minimal hrs maintance dong H -1 atau beberp jam seblm ny dicek hidup atau nggak udh tau room ny ada customer book, pokok ny nggak sesuai yg kata ny habis lgsg segera refill, bahkan sampe sup terakhir mau refill kata ny lg disiapkan, sampe selesai acr nggak kluar lg sop ny, bnr2 dehh merugikan Dan 1 lg customer belum pulang semua mknan yg msh ada lgsg dibereskan, pdhl wkt 5 jam, klo pun org nikahan di ballroom gitu sampe acr yg bnr2 sdh selesai gitu baru diberesin, mana wkt yg kata ny 5 jam itu klo secepet itu diberesin, dan kondisi bukan rame, krn bnr2 naek turun utk minta ini itu jd tau kondisi resto di lantai...

Waitress nya slow banget , kita udah book jauh” hari tapi tata letak nya tiba tiba berubah saat kita di lokasi tanpa ada konfirm. Pdhl katanya lt 2 indoor dan outdoor full untuk booking an kami , tapi tata letak diubah seenak atasan aja tnp konfirm ke kami customer

Makanan nya lama bgt di prepare , udah lama masih jg ada yang gak keluar makanan sampe harus di tagih berulang ulang. Jumlah pack udah jelas tp makanan dikit banget , gelas jg dikit banget

Tissue ga ada , blg nya disuruh tunggu ehh waktu di tagih lagi blg nya habis

Sound system dan mic rusak , waktu di protes blg nya “kemarin kemarin bagus mba” . Gak ada prepare banget.

Cuma suka sm waitress yg nama nya adel , selebihnya waduhh ampun.. kasihan si adel

Bahkan mereka blg “atasan slow respon” , gimana sih management kalian? Padahal yang di hari itu cuma ada kami , booking lt 2.

Sisa nya? 2 pasangan datang ayce di lt 1

Segitu kerepotan nya kalian? Sampe harus berulang kali ditagih ini itu baru mau ngerjain? Decor bahkan kami pasang sendiri , yang kata nya FREE itu harus kami manjat manjat...

Sebenarnya untuk makanannya rasa nya enak, tapi presentationnya agak kurang, lihat tempatnya kirain bakal bnyk pilihan western food tp ternyata dominan Indonesian food. Western food ny wktu itu cuma ada spagetti itu pun out of stock. Walaupun rasa ny ok, gk ad yg bener” stand out sampai bs d rekomen.

Untuk food presentationnya kyk makanan kondangan, pdlan tmpt ny cakep, bs kali sbenerny d bkin semi fine dining gitu. Udah bnyk cafe” yg food presentationny cakep” tapi ini kyk ketinggalan jaman jdny.

Service nya juga agak kurang, kalau memang lg sibuk / ada yg lg party, gk bs handle tamu biasa mending close aja. Selain gk bs enjoy suasana, staff kyk keteteran.

Harga affordable.

Overall, Untuk rasa & harga ok. Cuma tolong tingkatkan service & food presentation ya.

Mungkin menu bs d update biar bs lbh cocok sama vibe tempatnya, agak aneh soalny tmpt ny udh kyk macam western europe style / kyk Canvas cafe Bali, tp kue ataupun steak aja gk ada, spagetti smua out of stock. Kalau buat makan bakmie ayam mending langsung k warung...