Rumah Makan Kawalli Babakan — Restaurant in Tangerang

Saya akan memberikan review tentang restoran dengan mengacu pada poin-poin yang telah saya berikan:

Pro:

Makanan di restoran ini memang benar-benar enak, rasanya sangat lezat dan bahan-bahannya segar. Saya sangat merekomendasikan beberapa menu seperti sup gurame, kwetiaw goreng, dan es campur yang sangat cocok untuk dinikmati bersama keluarga atau teman. Restoran ini memiliki tempat yang luas, cocok untuk menerima tamu yang banyak dan nyaman untuk menikmati makanan bersama keluarga atau teman-teman. Ada mushola yang cukup luas di restoran ini, sehingga memudahkan tamu yang ingin beribadah selama makan di restoran.

Cons:

Sayangnya, pelayanan dari waiter di restoran ini cukup buruk. Mereka sangat tidak ramah dan terkadang membanting makanan ke meja, hal ini tentunya sangat tidak menyenangkan bagi tamu yang sedang menikmati makanan. Saya juga menemukan beberapa pesanan yang tidak datang tapi tetap masuk ke bill, ini sangat membuat saya kecewa. Saya berharap restoran ini dapat lebih memperhatikan detail pesanan tamu agar tidak ada kesalahan seperti ini di masa mendatang. Masalah yang terakhir adalah manajemen pemesanan yang berantakan. Meskipun sudah melakukan pre order, tetapi makanan banyak yang tidak datang ke meja, hal ini membuat waktu tunggu untuk makanan yang kurang memadai dan mengurangi kenyamanan dalam makan.

Secara keseluruhan, restoran ini memiliki beberapa kelebihan seperti makanan yang enak, tempat yang luas dan adanya mushola yang cukup besar. Namun, pelayanan dari waiter yang tidak ramah, kesalahan dalam pengelolaan pesanan, dan manajemen pemesanan yang berantakan menjadi beberapa kekurangan yang harus diperbaiki oleh...

Plus : Tempatnya lumayan ukuran tiap saungnya kalo buat booking bnyak/kyk di atas 10 orang. duduknya lesehan, tp ada bantal kotaknya buat duduk, tebel sih, jd empuk, duduknya gak sakit, cm bantalnya kurang bnyak aja tiap saungnya Toilet, mushola, tmpt wudhunya bersih dan gak kecil2 amat di tiap saung ada kipasnya, msh berasa agak adem

Minus : booking pas bukber, pesen nasi timbel ada bnyak tapi gak ada yg dapet sambel, pas di tanya mana sambelnya, katanya mangkok buat sambelnya abis, akhirnya gak di kasih2 sambelnya sampe mknn abis🤦‍♀️ tepung ayam krispinya kayak tepung tahu isi/gorengan gitu, bukan ayam krispi pd umumnya es cincau kelapanya kayak 90% rasa susuuuu, manis bangeeettt, gak berasa air kelapanya, cincaunya jg ager cincau kotak2 yg keras gitu, bukan cincau abang2 gerobakan (kyknya sih isinya air kelapa, kelapa parut, ager cincau, susu kental manis, sm ada sdikit coklat2 kyknya air gula/gula merah sdikit, soalnya warna pas udh di aduknya putih gitu, bnyaknya di SKMnya mungkin) Lantai ada bekas makanan nempel gitu, jd banyak semut, padahal duduknya kan lesehan kwetiau gorengnya rasa & baunya lbh ke sayuran bgt, bukan yg gurih rasa bumbu pesen ikan dori salut telur asin, gk ada rasa telur asinnya sm sekali, di sajiin di piring pink kecil tanpa garnish/sayuran/apapun, tepungnya sdikit kurang kering, sausnya rasanya mirip saus asem manis yg buat di cumi/udang tumis gitu (msh lumayan lah sausnya) udh pesen jauh2 hari sapi lada hitam eh abis, akhirnya ganti cumi saus padang, tiba2 di kabarin di tmpt kalo cuminya abis, trus baru di kabarin lg cuminya udh ada pas udh mau...

Rabu 14 Des 2022, jelang malam saya beli ikan bakar dan udang saos padang utk dibawa pulang. Sesampainya dirumah, dan kami mau makan malam, alangkah mengecewakannya utk udang saos padangnya. Kepala2 udangnya sudah hitam2, bumbu saos padangnya sedikit sekali, dan saat mau dimakan, saya ambil satu udangnya dengan memegang bagian ekornya, koq putus??? Dan saat saya mau memakan bagian dagingnya koq hancur??? Ini udang sdh berapa lama ya?? Sprtinya sudh gak layak dikonsumsi, tp koq malah diberikan kepada konsumen yg take away? Atau krn mentang2 take away biar gak terima komplainnya?? Dan akhirnya saya buang semua itu udang. Tolong diperhatikan ya!!! Jangan kami yg dirugikan...!! Padahal kami bisa dibilang lumayan sering beli take away dan sdh beberapa kali juga makan disana. Walaupun utk ikan bakar ya sih sbnrnya B aja. Krn rmh makan sunda yg deket dr kami hanya disana di jln Sudirman. Dan satu lagi, dari awal datang, tumben aja ditanya sdh bikin janji?????? Hehehe.. bagi saya lucu aja pertanyaannya, biasanya yg namanya rumah makan, ada pengunjung dtng yg ditanya "UNTUK BERAPA ORANG?", bukannya nanya sdh bikin janji??? Emangnya kantor mas?? Kebetulan yg nyambut si mas2. Demikian kompalin dr saya, saya beri bintang 3 juga sdh lumayan kan? Ada bintangnya. Sekali lagi kalo mau rattingnya naik utamakan kwalitas, bahan makanannya sebaiknya yg masih segar dan layak konsumsi. Maaf, Jangan bangke udang disajikan. kalo utk rasa di rumah makan kawali ini, yaaaaa lumayanlah...drpd...