Habe hin und wieder bei der Pizza Gang bestellt, und sie kennen meine Adresse – ich wohne keine zwei Minuten entfernt. Trotzdem war diese letzte Bestellung eine absolute Enttäuschung. Die Pizza kam nicht nur deutlich zu Spät, sondern musste Ich zweimal anrufen, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Beim ersten Anruf hieß es, die Pizza sei „gestartet“ – aber nach zwei Minuten Entfernung sollte sie längst angekommen sein.
Als die Pizza endlich kam, war sie kalt, und dann das nächste Problem: Der Fahrer hatte “nicht genug” Wechselgeld dabei. Statt den Betrag korrekt rauszugeben, fragte er auch noch, ob er den Rest behalten könne – für mich absolut inakzeptabel. Für so einen schlechten Service wird dann auch noch der volle Preis berechnet.
So ein Verhalten zeigt nicht nur fehlende Professionalität, sondern auch mangelnden Respekt dem Kunden gegenüber. Nach dieser Erfahrung kann ich die Pizza Gang wirklich niemandem empfehlen.
Nel corso degli anni ho ordinato più volte da Pizza Gang, e conoscono il mio indirizzo – abito a meno di due minuti di macchina. Eppure, questa ultima esperienza è stata una delusione totale. La pizza non solo è arrivata molto dopo il tempo concordato, ma ho dovuto chiamare due volte per avere informazioni. Alla prima chiamata mi è stato detto che la pizza era “partita” – ma considerando la distanza, sarebbe dovuta arrivare già da tempo.
Quando finalmente è arrivata, la pizza era fredda, e c’è stato anche un altro problema: il fattorino “non aveva abbastanza resto”. Invece di darmi il resto corretto, mi ha pure chiesto se poteva tenerlo – per me è qualcosa di inaccettabile. E per un servizio così scarso mi è stato richiesto di pagare l’intero prezzo.
Un comportamento del genere dimostra una totale mancanza di professionalità e rispetto per il cliente. Dopo questa esperienza, non posso assolutamente consigliare Pizza...
Read moreWe had around 3 amazing orders form them. Tonight, my pizza arrived and it’s about 3/4 the size of normal and it had basically no toppings even when I paid extra. My wife paid €2 for added grilled peppers and they just didn’t add it. It’s very disappointing because we loved their pizza but this is just a joke and I’ll order elsewhere. If you can’t deliver consistent quality, people will...
Read moreAbbiamo ordinato più volte, la pizza sempre discreta. Il problema è il servizio. Una volta si sono dimenticati di portarci le 2 coca cola, avvertito, ma mi hanno detto che se volevo potevo passarle a prendere. Un'altra volta, invece di due coca cola, arrivano due coca cola zero, e vabbè. Oggi ordiniamo per le 1845-1900. Suona il campanello alle 1745, ho chiesto che passassero dopo un'ora. Adesso è arrivato il calzone, gommoso e bruciato. Insomma, se non avete altre possibilità va bene, se no...
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