Restaurant Pizzeria Oberhauser — Restaurant in Überetsch-Unterland - Oltradige-Bassa Atesina

Wir hatten um 18:30 einen Tisch reserviert, das Restaurant öffnet um 17:30. Wir saßen um 18:20 an unserem Tisch. Das erste , was die Servicedame sagte, war, dass die Küche erst in 10 Minuten öffnet (?!?) Wir bestellten als Vorspeise ein Rindercarpaccio mit Spargel und als Hauptspeise eine Pizza Calzone. Die Getränke kamen zügig, Brot- wie es an allen anderen Tischen serviert wurde - bekamen wir nach ca. 40 Minuten. Als unsere Vorspeise nach 35 Minuten noch nicht serviert war, fragten wir bei der Servicedame nach, ob sie sie vergessen hätte. Sie sagte kurz, dass in der Küche etwas schief gelaufen sei und die Vorspeise würde gleich serviert. Als wir nach weiteren 10 Minuten immer noch ohne Essen saßen, erklärten wir der Dame, daß wir die Getränke bezahlen und gehen. Wenige Minuten später kam das Carpaccio, das wirklich vorzüglich schmeckte! Wegen der sehr großen Portion waren wir satt und baten , die Pizza Calzone zum Mitnehmen einzupacken. Der Chef an der Kasse, den ich mit unserer Kritik an dem grottenschlechten Service konfrontierte , entschuldigte sich und gab uns die Pizza Calzone ohne Berechnung mit. Zuhause stellte sich heraus, es war keine Pizza Calzone, sondern eine lauwarme Pizza bianca mit einer kalten Mozzarellakugel. Dieses Lokal sieht...

Happened to stay during asparagus season with many dishes including wonderful asparagus (green and white). Tagliatelle with sea bass and asparagus, panna cotta with asparagus, and a mixed green salad with asparagus were wonderful. Varied selection of local wines. Nice atmosphere - excellent service. Enjoyed dining over multiple nights...

Wir waren hier zur Mittagszeit mit einem einheimischen Bekannten auf ein Getränk verabredet und sollten am riesengrossen Tisch am Rand Platz nehmen ("ich brauche die anderen"), durften aufgrund unserer Intervention dann noch an einem normalen Tisch sitzen. Bei der Getränkebestellung wurden wir bei Nennung unseres Wunsches mit "wir sind hier in Terlan" belehrt, obwohl wir ja exakt nach einem Wein aus der hiesigen Kellerei gefragt haben, nur halt nicht dem von der Bedienung vorgeschlagenen. Ein weiterer Versuch wurde dann patzig mit "jetzt ist es aber genug" quittiert. Hätten wir unseren Bekannten damit nicht noch zusätzlich in Verlegenheit gebracht, dem diese Situation an sich schon ausgesprochen peinlich war, wären wir bei dieser Unverschämtheit aufgestanden und gegangen. Werte Frau M., prüfen Sie sich kritisch, ob Sie im Service richtig aufgehoben sind. Dazu gehört auch, sprachlich Eingeschränkten zuzuhören und nicht verächtlich mit den Augen zu rollen. Probieren Sie es ruhig, anderen...