Il Napoleone all'Allea - Ristorante Pizzeria ad Abbiategrasso — Restaurant in Abbiategrasso

Esperienza pessima, da dimenticare!!!! Ho prenotato un tavolo per 2 persone martedì 04/11/2025 accertandomi, come si evince nel loro sito, che facessero la pizza con impasto senza glutine, ovviamente mi è stato risposto di si. Ho richiamato giovedì 06/11/2025 chiedendo se potessero aggiungere 2 persone in quanto una coppia di miei amici, anch'essi interessati alla pizza senza glutine, si è aggiunta per cui ho chiesto un tavolo per 4 persone per sabato 08/11/2025 e mi sono fatto riconfermare che facessero la pizza senza glutine, ovviamente mi è stato risposto di si. Mi è stato detto telefonicamente che facevano 2 turni, il primo alle 19.30 ed il secondo alle 21.00, ho prenotato per il primo turno. Ho percorso 30 km per raggiungere il posto, giunti sul posto ci siamo accomodati ed abbiamo immediatamente ordinato la pizza senza glutine, mi è stato risposto immediatamente che le avevano finite. A prescindere dal fatto che ho prenotato con diversi giorni di anticipo per cui tale inconveniente non sarebbe dovuto accadere. In ogni caso ho prenotato per il primo turno per cui faccio fatica a comprendere come possano aver finito gli impasti senza glutine. E' stata una cosa imbarazzante, io ed i miei amici abbiamo percorso 30 km per sentirci dire che non avevano gli impasti senza glutine. Mi sono incazzato tremendamente perchè una cosa del genere non può e non deve accadere, questa è pura mancanza di rispetto verso il cliente ed è anche furbizia, forse speravano che mi orientassi verso i secondi così avrei speso di più. Ovviamente siamo andati via perchè non potevamo accettare simile situazione. La cosa che avrei dovuto fare era quella di chiamare la Guardia di Finanza e far verificare quando avevano finito gli impasti senza glutine perchè diciamocela tutta, questa cosa ha tutta l'aria di una truffa al cliente. Questa cosa comunque non finirà qui perchè la cattiva figura fatta con i mie amici, i 30 km all'andata e 30 km al ritorno percorsi a vuoto e la totale mancanza di rispetto per il cliente vi assicuro che la pagheranno, mi sto già muovendo in tal senso, non hanno nemmeno provato a rimediare in qualche maniera, si sono limitati a dire, dopo la mia incazzatura, che avevo ragione, in modo molto superficiale e quasi sarcastico. Comunque evitate questo ristorante perchè persone così non meritano nulla. Non metto zero stelle perchè non è possibile....

(Pizzería Napoleone l’Allea, di fronte alla stazione di Abbiategrasso) - Abbiamo scelto questa pizzeria per un asporto in quanto una delle poche rimaste ad Abbiategrasso se si vuole mangiare una pizza e non andare da un kebabbaro (locale tra l’altro nuovo, ristorante appena trasferito in una nuova location). Pizza=Italia o forse Sbaglio? Bé che dire. Un’esperienza tremenda. La peggior pizza d’asporto della nostra vita. Molto meglio le pizze surgelate. Faccio addirittura fatica a descriverle. Le cozze puzzavano.. la pizza completamente scomposta e acquosa, il cartone era bagnato e impregnato di liquido .. l’impasto duro immangiabile… Ma io mi chiedo.. ma come fa il pizzaiolo e i responsabili del locale a non vergognarsi a far uscire dal proprio ristorante un prodotto di questo tipo? Mi spiace sinceramente e mi imbarazza quasi. O raddrizzare il tiro oppure durerete davvero poco (purtroppo)… Pizze buttate nel cestino, non gliele ho riportate perché vivo in un paese limitrofo e non valeva la pena tornare indietro per discutere, ma anche perché il ristorante era pieno (gente che indubbiamente non tornerà a trovarvi), e gli ho voluto evitare la figuraccia .. Unica nota positiva ? La cameriera cortese, educata e sorridente. Fate qualcosa oppure tra qualche mese nel vostro locale aprirà un altro kebabbaro!!!!! 1 stella perché 0 non esistono! Ripeto, sono sinceramente dispiaciuto e rammaricato io per voi!...

Siamo stati a cena al Napoleone sabato scorso, e devo dire che per essere stata la prima volta siamo rimasti veramente soddisfatti per tante cose. Principalmente per il cibo, abbiamo preferito non scegliere la classica pizza ma optare per un menù a base di pesce, avendolo adocchiato sul loro sito. Ordinato una tavolozza come antipasto divisa in due (davvero buona e abbondante), e due secondi (frittura di totani e alla piastra),e per concludere una tart tatin come dolce, il tutto accompagnato da due calici di vino bianco millesimato con un gradevolissimo sapore fruttato. Credo proprio che la prossima volta torneremo per provare anche qualche primo piatto del menù, ci siamo trovati molto bene..pur trovandoci al dehor esterno i tavoli erano ben distanziati e non c'era eccessivo rumore, unico neo qualche insetto volante di troppo a disturbare la cena..ma del resto è normale, può succedere. Conto finale giusto, direi..per la qualità offerta, l'esperienza è l'attenzione al cliente. Infatti, una particolare lode in più va anche al servizio, sempre disponibile, cordiale, e molto professionale, direi impeccabile. Ancora...