Ristorante La Buta Stupa — Restaurant in Agliè

Il ristorante è carino, e il cibo… diciamo normale. Ma il loro approccio alla gestione dei clienti è decisamente particolare.

Al momento di pagare, tiro fuori la carta, ma mi dicono: “No, guarda, non accettiamo carte.” Ora, ricordiamo che in Italia è obbligatorio per legge accettare pagamenti elettronici. Ma invece di offrire una soluzione, semplicemente mi mandano al bar di fronte dicendo: “Abbiamo un accordo con loro, paga lì.” Strano, ma vabbè.

Anche per il caffè, stessa storia: “Qui non lo facciamo, vai al bar di fronte.” Già insolito di per sé, ma accettiamo e ci adeguiamo.

Alle 13:30 ci presentiamo al bar, paghiamo e la mia compagna chiede di usare il bagno. Risposta: “No, l’ho appena pulito e sto per chiudere. Quindi… pazienza, te lo tieni.”

Ora, riflettiamo un attimo: in Italia alle 13:30 molti iniziano a pranzare. Eppure, in questo ristorante, a quell’ora il bagno è già chiuso perché la signora ha deciso che vuole chiudere in fretta. Questo, dopo averci già negato il caffè e averci mandato altrove a pagare.

Ma non è tutto: la quiche che ha ordinato il mio collega è arrivata piena d’acqua. Probabilmente l’hanno scongelata in fretta e furia, senza nemmeno prendersi la briga di scolarla un minimo prima di servirla. Insomma, non dico di fare miracoli, ma almeno evitare di portare a tavola una quiche allagata sarebbe stato apprezzato.

Devo dire che sono rimasto abbastanza sorpreso. Un approccio all’imprenditoria quantomeno originale… quasi come se i clienti fossero solo un fastidio. Visto che di sabato pomeriggio eravamo noi e un’altra coppia gli unici clienti forse...

Servizio 0 stelle . Vado li con mia ragazza , scegliamo di prendere 2 menù. Con antipasto , primo e secondo ( visto l'ottimo prezzo 23 € a testa) Il problema arriva dopo, antipasto e primi serviti con lentezza , poi dopo una bella mezz'ora tra il 1 e la successiva portata. La cameriera ci chiede se vogliamo un caffè, noi rispondiamo in teoria ci dovrebbe arrivare ancora il 2 . Lei risponde" il cuoco non c'è più, si è dimenticato il 2, non ve lo posso più dare " Mai sentita una cosa del genere . Chiediamo uno sconto per il problema causa , ricevuto un piccolo sconto ma nulla di che dato che ci hanno fatto pagare i piatti come fossero stati presi in maniera alla carta e non in menù. Posto totalmente...

Esperienza negativa ,cancellata prenotazione per 4 persone per il pranzo delle 12,30 di domenica 21 aprile effettuata su loro indicazione al bar di fronte senza spiegazioni adeguate alla situazione,oltretutto senza nemmeno una qualsiasi scusa plausibile.La persona con il quale avevamo avuto il primo contatto si è dileguata con indifferenza e la persona trovata all’ingresso con arroganza ci ha esortato ad andare a mangiare in piazza dove era in corso la festa paesana, ma noi eravamo lì per visitare il castello e avevamo scelto con anticipo questo locale dove voler mangiare. Molta maleducazione incomprensibile. Consiglio a questi ristoratori un viaggio in riviera romagnola per imparare...