Enoteca Tesori di Toscana — Restaurant in Aosta

Buongiorno a tutti sono Serena della Vineria Toscana, questa è la prima volta che rispondo, intanto vorrei ringraziare tutti per le bellissime recensioni e vorrei avvisare che le varie risposte inviate NON sono state scritte da noi, ripeto questa è la prima volta che rispondo, non abbiamo l'abitudine di farlo anche perché noi ringraziamo personalmente i nostri clienti, ma colgo l'occasione per chiarire alcuni punti toccati 2 mesi fa dalla signora Thierry Stroppa.

1. I signori si sono seduti alle 17,50, noi apriamo alle 18,00 nel frattempo puliamo i tavoli messi fuori, non hanno dato tempo.
2. La sedia non è stata chiesta è stata presa e da un tavolo prenotato, perché come i nostri clienti sanno prendiamo prenotazioni.
3. Per quanto riguarda il prezzo, la signora aveva fatto con mio marito mentre sistemavo i tavoli, lui mi ha chiamata per fare il bancomat e, dato che la birra costa 6,5€ e il vino 3,5€ il totale era 10€ ma io non sapevo che mio marito aveva fatto lo sconto alla signora perciò nessuno ha arrotondato niente.
4. Per la musica, il 99,9,% dei clienti sono decisamente soddisfatti della musica che gira nel locale, probabilmente non tutte le persone sono adatte a fare aperitivo da noi. Ho già dato troppe spiegazioni e dedicato troppo tempo a queste futilità ma sono stanca della gente che non si presenta bene e poi apre bocca solo per dargli fiato. Ripeto questa è la prima ed ultima volta che rispondo, rinnovando comunque i nostri ringraziamenti per chi è rimasto contento e anticipandone altri per i prossimi e comunque ragazzi sapete che non siamo social e che preferiamo ringraziarvi personalmente. Con affetto e gratitudine da...

Ci presentiamo all’apertura (ore 18) e veniamo fatti accomodare all’esterno senza particolare accoglienza. Il tavolino è sporco di briciole, ma nessuno si preoccupa di pulirlo. Ordiniamo un calice di vino e una birra: tutto nella norma, nulla di memorabile.

Chiediamo di poter appoggiare una borsa su una sedia di un tavolo vicino – considerando che il dehors è completamente vuoto – e ci viene fatto notare, con scarso tatto, che la sedia dovrà essere rimessa a posto perché il tavolo è prenotato.

Nel frattempo, i titolari escono a fumare a due metri dal nostro tavolo, mentre parte musica hard rock ad alto volume, non proprio l’ideale per un aperitivo.

Al momento di pagare, scopriamo che il POS è fuori servizio e ci viene chiesto di andare a prelevare contanti. Il conto di 9,50 euro viene arrotondato a 10 senza spiegazioni; lo facciamo notare con cortesia, il conto viene rettificato, ma resta una pessima impressione.

Un’esperienza trascurata in ogni dettaglio. Peccato, ma...

Siamo venuti in questo locale tanto rinomato dai valdostani e avevamo aspettative diverse. Al nostro arrivo la “cameriera” ci ha accolti dicendo cosa volessimo bere e abbiamo Ordinato del buon vino Toscano…ci aspettavamo degli aperitivi toscani ma ci è arrivato del cous cous pessimo che non aveva nulla a che fare con la bellissima Toscana ci aspettavamo dei fegatini, dei salumi dei formaggi ma non il cous cous.!!!! Tra una bevuta è L altra ….attese di mezz’ora ..la fame persisteva è così abbiamo ordinato a “bocca asciutta “ degli hamburger di chianina discreti ma con l’attenta di 40 minu abbondanti. Fate prima a morire di...