Personale scortese, servizio pessimo e piatti secchi. Ci siamo avvicinati per leggere il menù, senza disturbare, ma la ragazza del personale ci ha invitato più volte ad ordinare come se avesse fretta, quando ancora stavamo decidendo cosa prendere, e ci è sembrato scortese. Sul banco c’era un foglietto con dei piatti in promozione, ho chiesto se fossero disponibili, mi è stato riso in faccia dicendo che erano valide solo per la cena (come se io, da cliente, avrei dovuto esserne già al corrente). Dal menu ho scelto tortelloni panna e crudo, ma mi sono stati serviti tortellini (piccoli, quelli del brodo) con crudo sporchi a malapena di panna talmente erano secchi, ho chiesto spiegazioni sul diverso tipo di pasta e mi è stato risposto letteralmente “è questo il piatto”. Un consiglio: non tutti sono portati per lavorare a contatto col pubblico, invito a lasciare il posto a chi è...
Read moreVengo spesso al Ristorante di Giovanni Rana, ma purtroppo quasi ogni volta resto deluso. I piatti con la dicitura “porzione abbondante” (che costano anche 1€ in più) sono identici a quelli normali. Il servizio in cassa lascia molto a desiderare: la signora è spesso scocciata, sbuffa e per pagare con i buoni pasto ci mette anche 10 minuti, con continui problemi (POS spento, limiti ai buoni, errori di conteggio…). Questo rallenta ulteriormente le code, che diventano davvero lunghe e i clienti se ne vanno. In alcune occasioni mi sono anche capitate posate sporche, che ho dovuto riportare indietro. In generale il servizio è lento e disorganizzato. Non sempre si trovano tavoli liberi essendo nel centro commerciale, non ci sono delle aree dedicate ai singoli ristoranti. Peccato, perché con un po’ più di attenzione e professionalità potrebbe essere un...
Read moreCia sono stato qualche volta, servizio molto veloce, trovare un tavolo non è sempre semplice, e l'ambiente è molto confusionario....io tasto dolente è il cibo purtroppo, la carbonara non la sanno fare, l'unica nota di sapore è data da quel poco di pecorino che ci mettono sopra, la pasta è cotta bene, il pepe è praticamente inesistente e il guanciale ne mettono pochi pezzi, tagliati finissimi e non sono...
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