Locanda Sant'Anna — Restaurant in Argegno

We stayed here for one night on our travels. The hotel is up a hilly winding road just outside of the town but the views are amazing from the patio. So peaceful.||The hotel is very 'Rustic ' our room was small but very clean as was the bedding and towels. There was a small safe in the room but the only problem it wasn't drilled to anything so anybody could have taken it away so didn't bother using it....No air con.. We were fortunate it wasn't too hot as it rained heavily but were lucky to have Windows which gave a slight breeze at night. We arrived just after lunch had finished but the girl on duty who was very helpful made us a salad with the usual ham / Cheese platter. It was good. We didn't have dinner there as we were meeting family elsewhere. Breakfast basic. Overall we were happy...

We stayed here for one night on our travels. The hotel is up a hilly winding road just outside of the town but the views are amazing from the patio. So peaceful.||The hotel is very 'Rustic ' our room was small but very clean as was the bedding and towels. There was a small safe in the room but the only problem it wasn't drilled to anything so anybody could have taken it away so didn't bother using it....No air con.. We were fortunate it wasn't too hot as it rained heavily but were lucky to have Windows which gave a slight breeze at night. We arrived just after lunch had finished but the girl on duty who was very helpful made us a salad with the usual ham / Cheese platter. It was good. We didn't have dinner there as we were meeting family elsewhere. Breakfast basic. Overall we were happy...

Dieses Hotel wählt man vermutlich wegen seiner Abgeschiedenheit und Ruhe oberhalb vom Comer See. Wunderbare Gegend, perfekte Ausgangslage, schöne Aussicht, kleines Hotel. Grundsätzlich könnte das passen, nur hatte mein Zimmer eine Schallkulisse, die seinesgleichen sucht. Die Wände des Zimmers stellen vielleicht einen Sichtschutz dar, einen Schallschutz bieten sie nicht. Neben den Geräuschen von unten (Restaurant- und Festbetrieb, was mich nicht besonders störte, für empflindlichere Gäste aber schon ein Problem sein dürfte) hört man alles aus dem Nachbarzimmer. Im konkreten Fall hatten ich und mindestens zwei weitere Gäste es mit einem ignoranten Pärchen zu tun, das sich um die mehrfachen Aufforderungen verschiedener Hotelgäste mitten in der Nacht endlich Ruhe walten zu lassen, einen Dreck scherten und uns von 1am bis 7:30am (!) den Schlaf raubten. Die Schallisolierung in diesem Zimmer war so miserabel (gilt auch für die Türen, Decken und Böden), dass man den Eindruck hat, diese Leute befänden sich im gleichen Zimmer. Man hörte alles: das Gerede, den Lichtschalter, das Huesteln, das Bett, die Dusche, den Fön etc. Dabei waren die Zimmernachbarn zwar offensichtlich keine höflichen Leute aus gutem Hause, aber vermutlich waren sie noch nicht einmal „übermässig“ laut. In einem Hotel mit solider Bauausführung hätte man das Ganze wahrscheinlich gar überhört. Und da liegt das Problem dieses Hotels. Als Betreiber eines Hotels sollte es kein Geheimnis sein, dass solche akustischen Zustände eine Zumutung auch für nicht lärmempfindliche Gäste darstellen können. Auf die Beschwerde am kommenden Morgen durch mich und die zwei weiteren Gäste reagierte die Dame mit einem Achselzucken: man setze diese Leute auf eine black-list, da gäbe es schon einige Leute drauf. Keine Form der Entschuldigung oder sonst was. ||Ich jedenfalls setze dieses Hotel auf meine black list – einmal und nie wieder. Jeder, der nicht taub ist, sollte auf dieses Abenteuer verzichten oder einfach nur hoffen, dass die anderen Gäste (und insbesondere die im direkten Nachbarzimmer) die Nachtruhe auch einzuhalten gedenken. Ohne massgebliche schalltechnische Verbesserungen oder einen guten Gehörschutz ist dieses Hotel nicht zu empfehlen. Das unterkühlte und indifferente Verhalten des Personals ist auch nicht...