Vista Dolce Isola — Local services in Argegno

Wir haben dieses Apartment spontan beruflich gebucht und mussten am Vortag bis 20 Uhr in Hannover arbeiten. Direkt im Anschluss sind wir losgefahren – über 10 Stunden Autofahrt mit viel Verkehr, ohne Schlaf. Völlig erschöpft kamen wir morgens um 6 Uhr am Apartment an.

Da wir bereits im Voraus freundlich angefragt hatten, ob ein früherer Check-in möglich sei, hofften wir auf etwas Kulanz – doch dies wurde direkt abgelehnt mit dem Hinweis, dass der Check-in erst ab 14 Uhr möglich sei.

Uns blieb daher nichts anderes übrig, als im Auto vor dem Apartment zu schlafen. Aufgrund der Hitze mussten wir mit offener Tür schlafen, weil es im Wagen sonst unerträglich war. Wir waren komplett durchgeschwitzt, konnten uns nicht richtig hinlegen oder ausruhen – und mussten um 11 Uhr schon gestylt und vorbereitet für unseren beruflichen Einsatz sein.

Besonders schade fanden wir: Von den fünf Autos, die vor Ort standen, waren vier bis 9:50 Uhr verschwunden – also waren einige Apartments zu diesem Zeitpunkt bereits frei. In so einer Situation hätten wir es sehr geschätzt, wenn man uns zumindest angeboten hätte, das erste frei werdende Zimmer früher zu bekommen oder uns zu kontaktieren, sobald etwas verfügbar ist.

Ich selbst habe früher in einem Hotel gearbeitet und weiß, dass nicht alle Zimmer gleichzeitig gereinigt werden. Reinigungskräfte beginnen oft schon ab 9 Uhr mit der Arbeit, sodass es durchaus möglich gewesen wäre, zumindest eines früher verfügbar zu machen – gerade, wenn man die Umstände kennt. Selbst gegen Aufpreis hätten wir das gern angenommen.

Was wir uns gewünscht hätten: etwas mehr Verständnis, ein lösungsorientierter Umgang und zumindest die Bereitschaft, auf unsere Situation einzugehen. Leider war das nicht der Fall – und das war für uns nicht nur enttäuschend, sondern auch eine zusätzliche Belastung vor einem ohnehin...

Absolutely breathtaking! This Airbnb overlooking Lake Como is a hidden gem. The panoramic views from the property are nothing short of mesmerizing, creating a tranquil and picturesque atmosphere. The interior is tastefully decorated, combining modern comforts with the charm of the surrounding landscape. The host's attention to detail made the stay unforgettable. If you want a slice of paradise on Lake Como, this Airbnb is...

Incredible stay with a beautiful view capturing everything just from our terrace - Lake Como, mountains, center Argegno, neighborhoods, etc. We would definitely stay again. The hosts were very responsive with questions that we had and were very accommodating for our wedding/honeymoon stay. Thank...