Old Wild West - Oristano — Restaurant in Aristanis/Oristano

(⭐️= stelle: una ⭐️ = molto scadente; cinque ⭐️ = ottimo)

Bellissimo e nuovo locale in stile "Far West" cinematografico, che ha aperto i battenti a fine dicembre 2019. Molto ben pulito. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

All'ingresso verrete intercettati il prima possibile da qualcuno del gentilissimo staff, che vi chiederà se vorrete ordinare da asporto oppure consumare nel locale, e se, nel caso, avete preventivamente prenotato un tavolo. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

I tavoli tondi (differenza di quelli quadrati) sono molto comodi anche per chi è in sedia a rotelle (basterà farlo presente allo staff che sarà ben lieto di accompagnarvi) e ci si mangia comodamente in cinque persone, e forse anche in sei. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Male invece il sistema di prenotazione online, fermo ad alcune restrizioni non più obbligatorie del periodo covid, e che parrebbe non riportare allo staff le vostre eventuali richieste aggiuntive che potreste aver comunicato per iscritto, nell'apposito riquadro, all'atto della prenotazione (per esempio qualora avreste fatto richiesta che vi riservassero uno dei tavoli tondi, come potrebbe capitare che vi fosse necessario per il motivo sopra riportato). ⭐️⭐️⭐️

Ad ogni modo, lo staff sarà sempre gentilissimo, super disponibile, sorridente ed educato. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Le porzioni in ristorante sono abbondanti e gustose, e non mi è ancora mai capitato di rimanere deluso. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Cosa diversa invece per le porzioni da asporto, talvolta assai meno generose e con un po' di cura e qualità in meno. ⭐️⭐️⭐️

Il rapporto qualità-prezzo, secondo me, è molto buono, e si può mangiare e bere veramente bene anche con meno di 20 €/persona. Ovviamente molto dipende da che cosa si andrà ad ordinare. ⭐️⭐️⭐️⭐️

Il locale, tuttavia (e purtroppo), presenta alcune criticità circa l'accessibilità: le porte basculanti all'ingresso ed all'interno del locale sono davvero eccessivamente pesanti, e non solo per chi avesse problemi di deambulazione. ⭐️⭐️

Proseguendo, la rampa per accedere alla zona dei servizi igienici e della terrazza esterna ha probabilmente una pendenza superiore all'8% (la legge impone una pendenza Massima dell'8% - DM 236/89 -, ma nessuno vieta che questa, laddove possibile, possa essere più leggera, infatti la pendenza suggerita dai tecnici esperti - e sempre auspicabile - è massimo del 4%), e, qualora appurato, sarebbe molto grave. ⭐️⭐️

Poi vi è un solo servizio igienico per persone con disabilità laddove c'era tutto lo spazio per realizzarne almeno due, e ciò è critico, in quanto non di rado alla disabilità motoria si accompagnano anche problematiche di continenza; in più le porte per accedere ai servizi sarebbero state decisamente molto meglio se scorrevoli. ⭐️⭐️⭐️

Inoltre questo, come purtroppo accade molto spesso - probabilmente per stereotipi anacronistici e del tutto incomprensibili, e solo raramente per motivi realmente correlati ad esigenze di spazio - corrisponde unicamente col bagno delle donne. ⭐️⭐️⭐️

Segnalo infine un piccolo dettaglio: nella toilette per le persone con disabilità vi è un cestino, ma questo è di quelli col sistema di apertura del coperchio a pedale: le persone su sedia a rotelle non saranno quasi certamente in grado di potersene avvalere (ma non ne terrò conto nella valutazione complessiva, anche perché molto facilmente correggibile).

Dunque, tirando le somme, è un locale nel quale tornerò quasi certamente soprattutto per le qualità umane e professionali del personale, e poi anche per la qualità, il sapore, la particolarità, e la presentazione curata delle pietanze consumate al tavolo. Tuttavia, proprio perché consapevole e pienamente soddisfatto da queste, eviterò in futuro di ordinare nuovamente da asporto, dal quale sono rimasto, invece, alcune volte deluso. È un ristorante che meriterebbe, a mio avviso (e tenuto ovviamente conto del genere) il massimo dei voti, eppure, come troppo spesso accade, a causa di una progettazione in principio non sufficientemente accurata, perde un sacco di voti, attestandosi su 3,75 stelle su cinque, che aumento a 4 per merito dello staff....

Siamo stati diverse volte nel ristorante e li andava tutto bene, bel posto, buono cibo, servizio. Ma oggi ho ordinato la consegna a domicilio è stata veramente una pessima esperienza, a tal punto che credo di non tornare mai piu nemmeno nel locale. Ordinato cibo per quasi 110 euro (prezzo con consegna e servizio deliveroo). Su ragazzo di deliveroo non ho niente da dire, lui è stato puntuale e gentile. Invece il cibo era immangiabile. Iniziamo dal fatto che nei due Gran Canyon Mix mancavano le patate al forno, il piatto doveva essere composto da tre tipi di carne , invece erano soltanto due (uno era impossibile da masticare), cosi detto "letto di spinaci" arriva in un baratolo a parte e le foglie dovrebbero essere belle fresche, ma piu che fresche sembrava che sono gia state in piatto di qualcuno prima di arrivare da noi, avevano tracce di altro cibo. Rib-Eye: era morbida, in ristorante la portano intera, a casa è arrivata tagliata a pezzi e se componevi pezzi insieme non usciva un pezzo unico, sembrava pezzi avanzati da diversi piatti, inoltre era veramente insipida. Galletto OWW, mangiato in ristorante, non era piccante, arrivato a casa - piccantissimo. Mozzarella Sticks - strasalate e pure in ristorante ordinate tante volte e non erano cosi. Verdure al forno e Frijoles - niente da dire, erano come in ristorante. Tutto sommato sembra che a casa portano gli avanzi di quello che servono in sala. in piu impossibile contattare il locale, appena ho visto che mancano le patate al forno ho provato a contattare il ristorante, pensando che le mandano con altro corriere (come fanno tutti locali), niente da fare nessuno di tre numeri di telefono non risponde, cio non ti da nemmeno una possibilità a lamentare o fare una critica, a chiarire come mai manca il cibo. Veramente una pessima esperienza e mai piu tornerò in...

onestamente ero già andata ad un OWW nella mia regione, ed ero rimasta stupita dall’attenzione e dalla cura che avevano avuto nei nostri confronti. siamo arrivati 40 minuti dalla chiusura, e prima di entrare abbiamo chiesto al cameriere se fosse comunque possibile sedersi per mangiare, appunto perché sapevamo di essere arrivati a poco dalla chiusura. ci ha detto di sì e ci ha fatti accomodare. il nostro ordine è stato preso dopo veramente tanto tempo, facendo così rimanere poco tempo per mangiare, facendoci sentire di fretta.

abbiamo ordinato due appetizers e due panini, ed è arrivato tutto insieme! cosa che assolutamente è inguardabile e molto discutibile; il risultato è stato che ho dovuto rimandare indietro il panino perché nel frattempo era diventato gelido, e quando l’ho detto al cameriere con aria di sufficienza mi ha risposto con un “ah sì?”

quindi ho dovuto aspettare altro tempo per poter mangiare, quando sarebbe bastato aspettare due minuti che finissimo gli appetizers e poi portare i panini, non tutto insieme.

finito di mangiare, abbiamo richiesto il menú dei dolci, quando il mio ragazzo aveva finito di guardare me lo ha passato, e nel frattempo io ho dato un occhiata velocissima al menú, sapevo già di voler prendere la cheesecake, volevo solo guardare i gusti molto velocemente, e proprio in quel momento è arrivato il cameriere praticamente esortandomi a muovermi perché la cucina avrebbe chiuso subito (notare che il menú dei dolci ci era stato portato letteralmente 30 secondi prima)

io capisco che c’è un orario di chiusura, appunto per quello prima di entrare abbiamo chiesto se fosse possibile mangiare. in conclusione di una maleducazione unica, e non eravamo nemmeno gli unici nel locale, sicuramente la prossima volta che verremo ad oristano non andremo in...