We waited 25 min for a table, then 15 min to get service. Then 15min to get our drinks after I reminded the waiter that served us to bring our drinks. It was painful. We sat in the room inside. There was no waiter assigned to the area that had 32 patrons- why wouldn’t you have a waiter looking ti take care of that area ? We watched other tables frustrated with the lack of service and time delays. When the food arrived, I had to wait again for the oil/vinegar etc. The waiters only looked to clean up tables they did not look at their guests for what they needed. They don’t seem to have an eye for it. The...
Read moreIn breve: poca attenzione al cliente, piazza eccessivamente rumorosa, non è stata una bella serata. Erano le 22:30 di giovedì, durante settimana di Ferragosto. Sappiamo tutti che è una settimana difficile. Chiediamo un tavolo all'esterno, visibilmente libero, al centro della piazza molto bella. Era da 4, eravamo solo 2, ci dicono di aspettare vicino al tavolo e poi ci fanno sedere di fianco al muro in un tavolo da 2 dove non si godeva più della bellezza della piazza e chiesa. Il ristorante si sarebbe svuotato da lì a poco, il tavolo da 4 su cui avevano scommesso nuovi clienti è rimasto vuoto, noi clienti che invece eravamo già lì abbiamo pagato per la loro scommessa. Ok. Ordiniamo carne per 2, con contorno di crocchette e patatine. Le crocchette arrivano come antipasto, le patatine non arrivano se non dopo 3 solleciti a carne finita, che non poteva certo aspettare. Carne buona. Ulteriore problema: un fortissimo frastuono che si è protratto per tutta la serata, incominciato poco dopo essersi seduti. C'era gente, ma la piazza era relativamente tranquilla, volevamo goderci la serata lì e ci siamo seduti. Purtroppo poco dopo un rumore assordante che si è sparso per mezzo paese l'ha rovinata. Ho finito la serata aspettando il conto tappandomi le orecchie dal mal di testa. Pare che qualcuno stesse provando a suonare la batteria e cantare. Capisco che la musica in piazza non è responsabilità del ristorante, ma di certo non è stata organizzata a loro insaputa. Magari la prossima volta fanno presente all'organizzazione che così non va. Anche passeggiare per metà paese era infastidito da quel suono insensato. Avrebbero dovuto pagare noi 45 € per trascorrere la serata lì, non...
Read moreHo passato cinque giorni in tenda con il mio compagno nel meraviglioso birrificio "La campana d'oro" lo scorso agosto. Che dire: da persona che normalmente detesta le vacanze "relax", ricordo ogni momento con tanta, tanta nostalgia! Il posto è bellissimo, tranquillo, silenzioso, non troppo lontano da diverse città e paesini toscani e da parchi con numerosi percorsi escursionistici. Abbiamo mangiato quasi sempre in loco: colazioni abbondanti ed economiche e primi deliziosi (il ragù di grigio di Antonella è forse la cosa più buona che abbia mai mangiato!): il menù non è ricchissimo di scelte, ma considerando la qualità dei piatti (tutto cucinato con prodotti locali) va benissimo così. Puntualmente, prima di cena, facevamo l'aperitivo con un loro tagliere condito da tutti i prodotti tipici del casentino ed una delle birre di loro produzione - inutile dire: incredibili! Con il soggiorno ci è stata offerta una visita guidata del birrificio, molto interessante. Ma la punta di diamante di questo posto è sicuramente Antonella: non solo per il suo ragù, ma per il sorriso a 32 denti con cui ti accoglie ogni mattina, per l'entusiasmo, la passione e l'amore con cui si dedica a questo birrificio e ne parla con i clienti. Al 100% un'esperienza da ripetere la prossima volta che avrò bisogno di staccare dal tumulto cittadino. A distanza di mesi, mi rimangono dei...
Read more