Bangerang Vino — Restaurant in Bagno a Ripoli

Esperienza davvero pessima sotto ogni punto di vista.

Siamo arrivati alle 14:22, chiedendo se fosse ancora possibile mangiare. Da subito ci è stato risposto con un tono sgarbato e scocciato che l’attesa sarebbe stata “molto lunga” e che probabilmente la cucina avrebbe chiuso a breve. Poco dopo, notando che il chiosco accanto (la loro stessa cucina) continuava tranquillamente a servire ordini d’asporto, abbiamo chiesto ad un’altra cameriera se fosse possibile ordinare in quella modalità. Ricevuto l’ok, ci siamo recati in cassa per ordinare.

Lì, la scena si è ripetuta: ci è stato detto nuovamente che l’attesa sarebbe stata lunga. Alla nostra richiesta di capire quanto lunga, abbiamo scoperto che “essere indietro con i tavoli” significava in realtà circa 25 minuti di attesa — nulla di esagerato, ma comunicato con un atteggiamento davvero poco professionale.

Abbiamo comunque deciso di attendere, accomodandoci in un piccolo angolo interno, stretto e poco accogliente, vicino alla cucina. Nell’attesa abbiamo preso delle patatine (regolarmente pagate) per ingannare il tempo. Dopo pochi minuti, una donna del personale ci ha invitati ad uscire, sostenendo che si fosse liberato un tavolo all’esterno. Appena seduti fuori, un cane di taglia media, già presente al tavolo accanto, ha morso violentemente il nostro cane. Nessuno del personale è intervenuto, né si è preoccupato minimamente di quanto accaduto.

A quel punto, ormai infastiditi dall’intera gestione e dall’assoluta mancanza di professionalità, ci siamo spostati da soli all’esterno della piazza, continuando ad attendere le schiacciate.

Dopo altri 5 minuti ci sono finalmente arrivate: piccole, banali, e dal sapore assolutamente ordinario.

Un’esperienza complessiva durata meno di dieci minuti ma sufficiente a mostrare un livello di attenzione al cliente inesistente e un comportamento del personale al limite del vergognoso. Un luogo che sconsiglio vivamente, non tanto per il cibo — mediocre ma accettabile — quanto per la maleducazione e la disorganizzazione che lo...

We stopped by here twice now and have had amazing service and wine. It’s beautifully decorated and the servers have been so friendly. We dont speak Italian but they have been so helpful and always giving a little extra to make it easier for us which we appreciate. The bathroom is immaculate and had paper towels and soap to wash your hands which i haven’t found in most restaurants. Beautiful restaurant...

Mi hanno portato a fare l'aperitivo delle amiche mamme con cui ogni tanto vogliamo staccare la spina e prenderci una serata per noi. Ambiente molto floreale, bello il gazebo con piante credo finte sul soffitto per fare atmosfera. Buon menù specialmente del bere, da vino a cocktail, con molte varianti dello spritz, io ho assaggiato quello al limoncello, tanta roba. Da mangiare molta stucchicheria, tipo jalapegno al formaggio, polpette casarecce, polenta fritta, ma se vuoi mangiare e fare apericena c'è variete proposte di schiacciate ripiene, carpaccio, insalate e taglieri. Fanno anche le versioni senza glutine. Servizio nella norma, poi quando sei a chiaccherare non te ne accorgi più di tanto se ci vuole un pochino per il cibo. Specie se già erano arrivati gli antipastini. Noi abbiamo prenotato per sicurezza, i posti a sedere non sono tanti. Ma c'è la piazza bella grande, se ti accontenti di 2 chiacchiere ed un drink non credo importi prenotare. Vi consiglio gli assaggi dai dai nella foto. Sono mini gelatini a vari gusti. Con una piccola copertura di cioccolato che ti fa l'effetto crunch...