Mc ha chiuso con me e la mia famiglia..stasera hanno toccato proprio il fondo degno del personale che ci lavora....(ovvio nn tutti lo sono)...dopo una lunga attesa durata 35minuti,arriva il ns turno ordiniamo 2 menu in promo alla data odierna + 1 panino e 4 nugghy..ci apprestiamo alla cassa ed è qui che si ferma il mondo..la cassiera di turno in quel momento sù suggerimento di una collega esterna al drive, esegue lo scontrino ma si perde in un bicchier d'acqua perché nn riesce ad arrivare a capo della situazione,solo per aver utilizzato in un unico scontrino 2 codici promo QR..e di lì ovviamente nn potevamo accingerci al box per il ritiro sè nn ci davano scontrino e sopratutto il resto....fin quì tutto ok...nel bel mentre si cercava di arrivare alla soluzione, si è intromessa un'altra addetta che era all'esterno al drive,che ha iniziato a insultare mio marito con parole pesanti (parolacce)solo una cafona e arrogante...e vi lascio immaginare...poi si è avvicinato il manager dall'interno per capire la storia e ci siamo fermati più avanti e una signorina ci ha portato la busta in macchina..conclusione arrivati a casa mancava un panino ..oltre il danno la beffa..premesso che nn abbiamo mancato di rispetto a nessuno,e nn abbiamo insultato nessuno, qst tipa sà che il cliente ha quasi sempre ragione? nn è la prima volta,che mancano articoli in ordini fatti col drive...disgustata...fatta una adeguata selezione...e nn pensate che avere un contratto di lavoro a tempo indeterminato vi autorizzi a trattare male il cliente..il cliente è la fonte di ricchezza,è colui che vi garantisce lo...
Read moreVeniamo spesso in questo mc. Stamattina la nostra esperienza é stata pessima, grazie all' ''accoglienza" dell'operatrice al bar, Noemi, che tra l'altro non indossava neanche bene la mascherina di protezione FFP2. Prendo il menù McCrunchy praticamente tutte le volte che faccio colazione al mc ed oggi questa signorina ha avuto voglia di farmi pagare 20 centesimi in più per la spremuta quando in realtà ho preso un succo tropicana (dopo che mi ha detto che la spremuta non era possibile farla 🤨 vabbè). Alla fine ho preteso e riavuto (come giusto che sia) i 20 centesimi, ma non é questo l'importante figuriamoci. Quello che mi ha sconcertato è stata l'incredibile maleducazione di questa operatrice che controbbatteva di continuo dicendo frasi come 'vabbe; é uguale; mo te li do i 20 centesimi'. Ma stiamo scherzando? Alla fine arriva un suo collega e ci risolve la situazione. Mai visto davvero nulla di simile in qualsiasi fast food/ristorante, se non si conoscono i prezzi e soprattutto se non si ha voglia di lavorare (perché così sembrava) si rimane a casa, non si rovina l'immagine di un locale e la mattinata di un cliente. Allego foto e scontrino con data e ora solo per dimostrare la veridicità della recensione. Davvero una vergogna, tutti lavoriamo e dico senza cattiveria che certa gente ingrata del proprio lavoro meriterebbe...
Read moreGreat Service, But Best Avoided During Peak Hours I really enjoy this McDonald’s – the place is clean, the staff is friendly, and the service is generally quick and efficient. However, it tends to get very busy in the evenings, which can lead to longer wait times. If you visit during off-peak hours, though, the experience is excellent. Overall, a well-managed location with great...
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