KFC — Restaurant in Belpasso

I KFC di Catania li ho provati tutti e senz’altro questo del C.C. Etnapolis è, a mani basse, il migliore.

Sono un habituè del locale dato che abito tra l’altro a Motta, quindi mi viene vicino e comodo per posizione.

Il cibo è lo stesso in tutti KFC, buonissimo, ma quello che fa la differenza è la pulizia del locale (nonostante sia praticamente ogni santo giorno pieno di gente, sopratutto i weekend) e la gentilezza/sorriso del personale.

Vi garantisco che, dilettandomi nelle recensioni ormai da qualche anno, mi piace notare alcuni dettagli, per esempio i vetri: puliti. Gli angoli del locale: senza ragnatele. Le sedute, senza polvere sulle spalliere.

Per quanto riguarda il personale, sono tutti bravi. Ma davvero, la gentilezza è un plus che non dovrebbe mai passare inosservato, almeno per me. Ci ha servito Stefania, ragazza giovane, con una calma serafica e un sorriso splendido, nonostante l’ora tarda. Ciò che mi ha spinto a fare la recensione è stata proprio la disponibilità sua e dei suoi colleghi dal momento che io ed il mio amico siamo venuti praticamente un minuto prima della chiusura, post cinema, per uno ‘spuntino’ ✌🏻 Alla fine il mio amico ha preso un’insalata con nuggets di pollo, io invece pure un’insalata con il krunchy (ahah penso che Stefania ci ha odiato, l’abbiamo fatta impazzire, io ero indeciso se prendere qualcosa di più ‘corposo’…ma alla fine ho optato per il mini panino 🤣)

Per me siete i migliori di tutta Catania. Locale pulito e personale splendido. Bravi ragazzi, continuate...

Cibo buono come sempre, le ragazze alla cassa molto professionali. Non posso dire lo stesso di quella in cucina. Arrivo poco dopo l’una per prendere un box meal per mia sorella che ama i prodotti KFC. Mi metto nella postazione per ordinare in modo da lasciare le casse vuote visto che dovevo aspettare risposta telefonica da lei (anche se c’ero solo e soltanto io, solo dopo aver pagato sono entrati due ragazzi). Le ragazze alla cassa informano che c’è una cliente. Dopo 10 minuti non avevo ancora ordinato perché aspettavo risposta, ma essendo letteralmente l’UNICA cliente non pensavo fosse un problema. Peccato che dalla cucina arrivano i commentini di questa ragazza poco simpatici nei miei confronti solo perché ci stavo mettendo più del solito ad ordinare. Forse era a fine turno e non vedeva l’ora di andarsene, ma credo che l’educazione anche quando si è stanchi non guasti mai. Lavoro anche io e spesso a fine giornata sono davvero stanca, ma non mi permetterei mai di prendermela con un cliente. Ero tentata di andare via, ma mia sorella è disabile e ci tenevo a farla contenta, e soprattutto dopo la cordialità delle ragazze al banco (che forse dopo essersi rese conto che avevo sentito le cose della collega hanno cercato di “rimediare”) che sono state davvero gentili con me. Non voglio che la ragazza venga punita o altro, ma solo che capisca che per spavalderia e per una cavolata del genere potrebbe rischiare, e di questi tempi i lavori è...

Fra tutti penso sia il peggiore di tutti e credo che il personale debba essere controllato dall’azienda…. Ci rechiamo presso questo punto vendita e vediamo nei monitor solo 4 ordini in attesa … effettuiamo l’ordine e come giusto compare sul display “Stiamo preparando” passano 5 minuti “ordine pronto” ci rechiamo al ritiro e scopriamo che la folla che c’era era tutta per gli ordini che indicavano come “pronti” ma in realtà non pronti E dopo un po’ spariti come consegnati 😳… (sorte che capiterà pure al nostro) Morale della favola abbiamo aspettato 25 minuti che completassero l’ordine perché molti clienti erano nella stessa nostra condizione e prima di noi… sicuramente lo avranno fatto perché la KFC avrà degli standard da seguire che loro abilmente by passano facendo comparire come se gli ordini vengano evasi nelle giuste tempistiche… . Direi Scandalosi …. Molti clienti si sono lamentati e hanno ottenuto qualche regalino ma credo che questo non sia atteggiamento che la KFC possa avallare …. P.S. la cosa ancor più scandalosa è che parliamo di un giorno che non c’era proprio confusione … mai più in...