Siamo andati in 7 un sabato a pranzo. Siamo arrivati alle 13:45 e abbiamo iniziato ad ordinare con formula all you can eat. Sono arrivate le cameriere con le portate, ce le hanno servite chiedendoci di sistemarle nel tavolo. Dopo neanche 5 minuti l’arrivo dei nostri piatti (che tra l’altro non erano neanche tutti) le cameriere ci hanno detto che l’ordine era stato bloccato per le troppe portate… ci hanno detto che le avrebbero risbloccate una volta finiti i piatti che ci erano arrivati. In tutto ciò la proprietaria veniva a controllare al nostro tavolo… ci siamo sentiti spinti a finire un pranzo che era appena iniziato. Finiti i piatti abbiamo fatto altri ordini (erano le 14:30, la cucina avrebbe chiuso alle 15:00) perché le cose che mancavano erano poche… è arrivata la cameriera stizzita chiedendoci se erano stati fatti altri ordini. Le abbiamo risposto e ci ha rimproverato dicendo che i piatti che sarebbero dovuti arrivare erano tanti e ha spinto sul fatto che non li avremmo finiti (cosa poco professionale, è un all you can eat, possiamo ordinare quanto vogliamo purché non rimanga nulla ma quello è a discrezione DEL CLIENTE non del personale) Come se non bastasse ci sono arrivati piatti che non avevamo ordinato e alla fine del pranzo non erano arrivate alcune portate, principalmente delle tartare. Le abbiamo chieste alla cameriera e ci ha risposto che era finito il pesce. Trovo imbarazzante che in un ristorante di sushi finisca il pesce di sabato a pranzo, spero che la cameriera se lo sia inventato perché non le andava di lavorare, perché altrimenti sarebbe veramente allucinante RIASSUNTO DEL PRANZO: Mille portate tutte insieme, camerieri e proprietaria che ci mettevano fretta nel mangiare, portate sbagliate e assenza di salmone
In risposta al ristorante: le portate che ci sono arrivate (non tutte dato che voi avete deciso di bloccare l’ordine) sono arrivate tutte insieme. Una volta finito di mangiare quelle che ci erano arrivate, abbiamo chiesto di sbloccare l’ordine e abbiamo ordinato altre cose. Cose che non solo non ci sono arrivate perché era finito il pesce (che ripeto, in un ristorante di sushi è davvero assurdo) ma addirittura sono arrivate portate che non avevamo ordinato… I vostri collaboratori, che voi definite dediti alla cura del cliente, erano seccati dalla nostra presenza ed era palese volessero finire il servizio e mandarci tutti a casa (ne è la prova che rispondevano in maniera sgarbata e che ci imponevano di non ordinare più) Di tutto quello che ci è arrivato non è rimasto NULLA (nemmeno i piatti non ordinati) siamo i primi ad essere contro gli sprechi, ma ripeto che quello è a discrezione del CLIENTE e non...
Read moreIl ristorante Yu è una vera Gemma che merita di essere scoperta da chiunque ami la cucina Cina è giapponese di qualità. Situato in una posizione strategica, questo locale accoglie i suoi ospiti in un ambiente elegante e curato, dove ogni dettaglio è pensato per creare un'atmosfera piacevole e raffinata. La bellezza del design interno, con i suoi Toni caldi e un'estetica moderna, rende l'esperienza visiva tanto appagante quanto quella culinaria. Il menù è un viaggio attraverso sapori autentici e ben bilanciati, con una varietà di piatti che soddisfano ogni palato due Ponti dal sushi fresco e impeccabile, preparato con ingredienti di prima scelta, ai piatti caldi della tradizione cinese, come i ravioli al vapore, che conquistano per la loro delicatezza. Ogni portata è presentata con cura, trasformando ogni piatto in un'opera d'arte che delizia sia gli occhi che il gusto. Il personale, cortese e attento, contribuisce a rendere l'esperienza ancora più piacevole un servizio rapido e professionale che fa sentire ogni ospite speciale. I prezzi, in linea con la media dei ristoranti simili sono assolutamente giustificati dalla dall'alta qualità delle materie prime e della maestria nella preparazione. Se siete alla ricerca di un luogo dove gustare un pasto memorabile in un'atmosfera accogliente, il ristorante Yu è la scelta perfetta. Che siete di passaggio a Bracciano o stiate pianificando Una serata speciale, questo locale saprà sorprendervi e lasciarvi con il desiderio di tornarci presto. Non perdete l'occasione di vivere un'esperienza...
Read moreMangiato qui a San Valentino. Bello solo l’ambiente. Chiamo 4 gg prima per prenotare. Mi dicono che il prezzo dell’All you can eat per la cena di San Valentino è di 38 € a persona (tutte le altre sere è di 27!). Visto che di solito mangiamo alla carta, chiedo se sia possibile e mi rispondono di sì, ma con il menù di San Valentino c’è un regalo compreso. Rispondo che non mi interessa e ripeto se sia possibile mangiare alla carta. Mi rispondono di sì, che non c’è problema. Arrivati lì, ci fanno sedere e, alla richiesta del menu alla carta, ci dicono che non è possibile, perché per la serata è previsto solo il menù da 38 a persona. Rispondo che non è corretto. Vorrei alzarmi e andarmene, ma a questo punto non troverei posto in nessun altro ristorante ed essendo già le 21, dovrei tornare a casa a cucinare. Insomma, un ricatto morale avvenuto per SCORRETTEZZA. Capiscono italiano solo quando e ciò che vogliono. Tra l’altro, con un paio di bottiglie d’acqua (che fai? Non bevi?), arriviamo quasi a 90 euro in due. Ci avremmo mangiato in un buon ristorante di pesce! Tra l’altro, servizio pessimo! Facciamo 2 ordini e non ne arriva nemmeno un piatto per almeno mezz’ora. Chiamiamo e ci dicono che prendono l’appunto. Altra lunga attesa dopo il “biglietto”. Alla fine arriva tutto insieme, ma manca ancora qualcosa. Pietanze niente di speciale. Uguale a qualsiasi altro ristorante di sushi. Andiamo via per sfinimento con un paio di piatti mancanti. Pessimi!...
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