McDonald's Brescia Continente — Restaurant in Brescia

I was very dissapointed. We came for breakfast. As a foreigner who doesnt speak italian, I chose the McDonalds because of self ordering on the terminals. But those didnt work! So we tried to order regularly, which went fine, because the lady could speak english. But she told us they only have the sweet stuff. No McMuffin, no eggs, no bacon, nothing. At the end she said she can get us toast with ham and chese. We placed the order and she said she will bring it to us in 3 minutes. When nothing happened in 10 minutes, we asked about it and they said they forgot to bring it. So we received it cold. The taste was not really good. So I can only say, dont come here for breakfast, unless you want to eat...

Assolutamente osceno. Darei 0 stelle, un paio di settimane fa mi sono recata alle 23, notando che la chiusura e all una tutti i giorni, tranne sabato, e mi dicono che hanno già pulito la macchina per i gelati. LE MACCHINE VANNO PULITE DOPO LA CHIUSURA. Nemmeno mezz’ora fa ho ordinato un mcmenu large con Big Mac senza insalata e me lo trovo con insalata, a cui sono allergia va ma grazi e a dio li salata e visibile, mettiamo caso che fossi invece stata all’egida alle cipolle che non sono visibili tra salsa insalata e formaggio, a fidarmi sarei andata in choc anafilattico. QUESTO È UN CRIMINE SU CUI SI PUÒ ESSERE DENUNCIATI. Se una persona dice senza insalata significa che e senza, a maggior ragione che poi mi dice anche quando vado a pagare che me lo fa senza insalata, 0 fiducia. Per non parlare che non mi voleva dare il supporto per la Coca-Cola, non mi ha dato una borsina con le maniglie te, non mi ha nemmeno messo i fazzoletti. Proprio una …… mi son beccata stasera Ah il panino...

La carta dello scontrino era terminata e mi sono ritrovato in cassa a capire quale fosse il mio ordine. Successivamente ho effettuato un secondo ordine con una treccia alla crema, ho ricevuto un croissant 🥐 alla crema (non particolarmente buono), ho chiesto come mai a chi mi ha servito al tavolo e mi ha indicato di chiedere al banco bar. Sono andato al banco bar, ho chiesto come mai avevo ricevuto un prodotto diverso e la ragazza mi ha detto che prima di ordinare dovevo verificare la disponibilità dei prodotti. 😪 Gli ho detto che avrebbe dovuto avvisarmi della mancata disponibilità chiedendo se mi andava bene lo stesso accettare in prodotto diverso da quello ordinato, la risposta molto presuntuosa è stata non ho preparato io l'ordine 🤔 invitandomi al parlare con l'altra ragazza, che mi ha detto che erano finiti e quindi aveva optato per darmi un altro prodotto. Da MCDonald's mi aspetto una gestione diversa del cliente, così...