Chocoloso Commenda — Restaurant in Brindisi

Premetto che questa è la recensione di un cliente abituale deluso. Nulla da dire sul gelato o sulla varietà e qualità dei prodotti. Fanno un buon gelato e delle torte squisite. Sicuramente quello che mi ha lasciato allibito è stato l'aumento improvviso dei prezzi che di suo non erano giá bassi. Praticamente ha superato la media dei prezzi di Milano che era la città piú cara in Italia per questo prodotto. Una coppetta media costa 4,50 euro che è già troppo per un single, figuriamoci per una famiglia. Per una Città a bassissimo reddito come Brindisi vuol dire solamente aver preferito i soldi facili dei turisti al consumatore locale che aveva sempre premiato il suo prodotto.

Per onestà pubblico un aggiornamento. Dopo qualche mese, adesso che è inverno, la catena che ha vari punti vendita ha aggiornato non tanto i prezzi quanto le dimensioni delle coppette. Su quella che era la coppetta grande hanno scritto media e la media è diventata piccola . In questo modo la quantità di gelato che viene servita corrisponde ad un...

Devo premettere che io sono cliente fissa di chocoloso dalla sua prima apertura in via appia diversi anni fa. Ma di questa sua "appendice" sulla commenda, ho da dire ben poco di buono. Ci sono venuta qualche volta, per appurare che non si trattasse solo di una volta sfortunata, ma che fosse davvero così. Cominciando dalla scortesia estrema delle lavoratrici/lavoratori, appurata tutte le volte, alla qualità del gelato, alla pari di una vaschetta del supermercato, con la differenza, che paghi 3€ per un mini cono. E sottolineo MINI. Alla mia protesta, mi viene risposto che 3€ sono pochi, e che quindi non mi devo aspettare di meglio, ne di più. Tavoli trovati sporchi e pieni di briciole alle ore 16:00 pm, c'eravamo solo noi due, e un'altra famigliola, mica poi tutto sto gran da fare per non pulire. Comunque, scorrendo tra le altre recensioni, per vedere cosa ne pensano gli altri, noto di non essere affatto l'unica ad aver fatto delle lamentele, il che mi dà ulteriore conferma, che non sono io quella...

Volevo condividere la mia esperienza personale,(da premettere che è la prima volta che mi succede una cosa del genere) sono una cliente abituale e ogni volta spendo dalle 11,50 alle 17/18€ alla volta, questa volta sono rimasta delusissima del gelato alla nocciola in quanto aveva il gusto di SAPONE e di un’altro sapore strano, ne ho fatto subito riferimento al personale in quanto come detto sono una cliente fissa e mi sembrava opportuno avvisarli, mi è stato risposto che se volevo potevo ritornare a farmi fare le coppette ma dovevo anche portare indietro quelle che avevo in casa per assaggiarle loro in quanto mettevano in dubbio ciò che le ho detto! Non sono andata ovviamente a farmi rifare le coppette perché non era quello il mio intento ma sono rimasta male per aver messo in dubbio il mio detto e per lo spreco di soldi che è andato buttato...