Leadner Alm — Restaurant in Burggrafenamt - Burgraviato

Worst client experience one can imagine. We waited for almost one hour with two small and hungry kids after the hike to the cabine and despite several requests no staff member came to take our order. We finally left without eating for the return hike with the kids. This place is only surviving due to its location and view. Unprofessionalism at its very best! I strongly advise to...

Wir kamen um 12 Uhr an und während unseres gesamten Aufenthalts wurden wir von keinem Mitarbeiter angesprochen. Nicht alle Gäste wurden ignoriert, aber an vielen Tischen standen leere Teller lange herum – ein deutlicher Hinweis auf fehlende Aufmerksamkeit. Bei solch unaufmerksamen Mitarbeitern, sehr hohen Preisen für Essen und Getränke sowie einer eher kleinen Auswahl ist es schwer vorstellbar, dass dieses Management langfristig erfolgreich arbeitet.

Empfehlung an das Management: Wenn die genannten Punkte ernst genommen und Verbesserungen umgesetzt werden, gibt es durchaus die Möglichkeit, das Erlebnis für Gäste positiv zu gestalten. Es ist verständlich, dass ein neues Management Zeit braucht, um sich einzuarbeiten und Abläufe zu optimieren – aber genau jetzt wäre der richtige Moment, konsequent daran zu arbeiten.

Empfehlung für andere Gäste: Wer eine idyllischere Atmosphäre und mehr Auswahl sucht, dem empfehle ich Meran2000 – dort gibt es nicht nur schönere Routen wie den E5-Weg ab Vöran, sondern auch eine deutlich größere...

Nach langjährige erfahrungen bei der Leadner Alm,hat es mir nie gepasst,weil sie jedes jahr an andere leute wechselt haben bzw. das haus in einer anderen leitung gegeben/gewechselt,ein kleine bartheke haben sie,standortmäßig gefällst mir einfach nicht,weil dort nicht ein schönes panorama ist,zwei hütten separat,wegen die die tische,nicht schöne wiese,und ist nicht ein perfekter platz,um danach di picknickdecke auszubreiten und dort zu bleiben,vor dem haupteingang ist gleich die küche,was ich nicht so passend find bzw. nicht so schön find,es ist immer voll und immer sehr hektisch,dass WC ist wieder in einer anderen hütte,von der Leadner Alm,freches personal,nur eine person macht die kassa und nimmt die bestellungen auf,nur 4 kellnerin,zu langsamer service.

Service war langsam und die chefin,war ein bisschen frech,wenn man zahlen und bestellen wollte und insgesamt 4 kellnerin,deswegen nur 1 stern von 5.

Deswegen,möchte ich es nicht weiterempfehlen,ich würde die Wurzer Alm,weitempfehlen,die in...