Serata di San Valentino posto prenotato per le 20e30 arriviamo pieno di gente neanche un posto libero e gente che continuava ad entrare! Dopo aver chiesto due volte alla cameriera riccia molto antipatica mi risponde di aspettare.. passata mezz’ora si libera un tavolo da due ci fanno sedere. Non avevano più nemmeno i tablet liberi per ordinare abbiamo fatto dal nostro telefono. Ordiniamo dopo un bel po’ ci portano da bere… aspettato più di un ora che uscisse il primo piatto!! Camerieri spesati e disorganizzati al massimo che non sapevano nemmeno loro cosa dovevano fare! Li chiamavi ti passavano in parte facevano finta di non sentirti e tiravano dritti! A una certa dopo x due ore che stavamo aspettando i piatti dove tutte le coppie si stavano lamentano sbotto e chiedo sempre alla cameriera riccia che è ben due ore che stiamo aspettando i nostri piatti!! Fa su una faccia e si allontana! Il mio compagno gli dice ma se ci sono tutti i piatti li pronti cosa aspettate a portarli fuori dobbiamo venire lì noi a prenderli??? Io ho lavorato parecchi anni in un ristorante posso capire tutto ma così anche no!! Bisogna anche darsi una svegliata e far andare le mani non essere così ebeti e svogliati come i vostri camerieri!! Capisco la troppa gente ma provare a prendere meno gente e servire quella che avete in modo decente?? Comunque non mi vedrete mai più! Peggiorato tantissimo e servizio più che pessimo!!! Tra l’altro pagato x un all you can eat che non abbiamo nemmeno mangiato quasi visto che ogni portata bisognava aspettare 2 ore! Come rovinare una serata proprio! Iniziate a servire bene poi ne riparleremo! Ma non mi vedrete proprio più! Peccato perché il cibo era anche buono ma così anche no! I camerieri poi...
Read morecliente dalla sua apertura, ho sempre mangiato benissimo e il personale è sempre stato molto cordiale ed impeccabile, ma questa sera 16.02.2025 , cena con amici ( quattro persone) siamo stati trattati in modo veramente pessimo; tant’è che abbiamo pensato che fosse cambiato gestione.In particolare da una cameriera scorbutica che sembrava che fosse lì per forzatura. Tant’è che alla seconda portata che anziché passare i piatti in modo consono al servizio li tirava sul tavolo come se fosse al tiro al piattello.Personale che vagava ( prima volta in assoluto) alla ricerca dei tavoli. Siamo entrati alle 19:00 e alle 21:30 ci siamo alzati in quanto dopo l’ultimo ordine fatto alle 20:50 ( dal tablet) alle 21:20 abbiamo chiesto se fossero arrivati la risposta è stata : “FORSE” allorché ci siamo alzati alle 21:30 e ci siamo avvicinati alla cassa con il tablet e, dopo avere spiegato alla richiesta della proprietaria come mai non mangiavamo l’ultimo ordine ci rispondeva in modo SGARBATO (prima volta che ci offendeva in quanto conosciuti come clienti habitué ) NON SIAMO A GIOCARE E ASPETTARE 25 MINUTI SIAMO IN PERFETTO ORARIO..!! Ma la mia risposta è stata ok grazie della risposta e , rendendoci conto che oltre alle porzioni anche il servizio è cambiato sarebbe stato il caso di cambiare aria e di non tornare più. Sono veramente dispiaciuto perché era un bellissimo ambiente , ma l’arroganza della proprietaria è stata la goccia e ci ha fatto decidere che non era più necessario continuare la frequentazione. Ci bastava il suo solito sorriso e le scuse ma questo non è stato anzi con ARROGANZA ci ha detto va bene..! Forse perché ormai i clienti se li è fatti e tutti sono contenti ( Tranne me ). Addio Ristorante...
Read moreRiassuntone: la gente che ha recensito questo locale dandogli più di tre stelle non sa assolutamente cosa voglia dire mangiare bene.
Non parlerò di servizio e di location perché a mio parere non sono importanti per un AYCE (basti sapere che entrambi sono più che sufficienti, anche se sarebbe il caso di insegnare quantomeno l'italiano al proprio personale), mi soffermeró invece sul cibo: antipasti: ne ho assaggiati pochi trovandoli mediocri tendenti all'insufficiente. Sopratutto mi ha deluso la mancanza di alcuni piatti tra cui il pane dolce ripieno alla crema (must in ogni AYCE) e i ravioli di cristallo crudi: indubbiamente la cosa migliore del menu è tutto sommato meritano una valutazione ampiamente sufficiente. Ci sono comunque un paio di appunti da fare sui roll: 1) poca varietà e nulla che mi abbia fatto dire "wow questo mi attira, lo provo". 2) proporzione riso-ripieno sbagliata con dimensioni dei singoli pezzi eccessive. -primi: DISASTRO, veramente i peggiori primi mai mangiati in un AYCE secondi: mediocri, un po come tutto il resto.
Complessivamente posso riassumere con: il posto è mediocre con poca varietà di scelta (ci tengo a precisare che la mia recensione si basa su una cena infrasettimanale). Un locale da 2.5/5 stelle a cui do 1 nel tentativo di bilanciare la valutazione complessiva di questo locale.
PS per il ristorante: smettete di usare salse (non parlo della salsa di soia da tavolo, ma di tutte le salse dei piatti) da "sottomarca", l'unica marca valida è la Kikkoman (per favore usate la loro...
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