Ho avuto un'esperienza estremamente deludente al Ristorante Costa's di Canicattì. Sono stato qui con la mia famiglia sperando di goderci un piacevole momento, ma purtroppo ci siamo trovati di fronte a una serie di gravi problemi che hanno rovinato completamente il nostro pranzo. Appena ci siamo seduti, abbiamo notato che il tavolo era coperto di polvere, oltre al bagno che puzzava di residui organici e dove mancava tutto. Questo dovrebbe essere il minimo che ci si aspetta da un ristorante, ma sembra che l'igiene e la pulizia non siano una priorità in questo locale. Abbiamo gentilmente fatto notare il problema alla titolare, che ha provveduto a pulire il tavolo, ma questo è stato solo l'inizio dei nostri disagi. Ci siamo accorti con orrore che anche i piatti erano sporchi e impolverati. Non solo è inaccettabile dal punto di vista igienico, ma ci ha fatto dubitare della qualità del cibo che ci sarebbe stato servito. Abbiamo nuovamente segnalato il problema alla titolare considerando l'evidente mancanza di attenzione e cura da parte del ristorante. Non potendo più tollerare una simile situazione, abbiamo deciso di andarcene immediatamente. Anche durante l'atto di salutare educatamente la titolare, siamo stati testimoni di un comportamento completamente inappropriato da parte sua. Mentre i miei figli stavano uscendo, ci ha mandati a quel paese con un linguaggio assolutamente inaccettabile e gridando. Tale mancanza di rispetto e cattiva educazione sono inammissibili in qualsiasi ambiente, soprattutto in un luogo pubblico come un ristorante. Mi dispiace profondamente dover lasciare questa recensione negativa, ma sento che sia il mio dovere informare gli altri potenziali clienti di ciò che abbiamo vissuto al Ristorante Costa's di Canicattì. Il livello di igiene, la mancanza di cura verso i clienti e il comportamento sgradevole della titolare sono assolutamente inaccettabili. Spero che la gestione prenda seri provvedimenti per migliorare la situazione e garantire un'esperienza più positiva per i futuri clienti. Personalmente, non tornerò mai più in questo ristorante e consiglio vivamente di evitare questa esperienza a chiunque altro. PS.: In risposta al proprietario faccio presente che uscito da lì siamo andati a pranzare da Zamu, sempre a Canicattì, locale pure da me recensito. Allego come riprova lo scontrino e la...
Read morePurtroppo la mia ultima esperienza da Costa’s è stata deludente. Dopo essere arrivati in orario, abbiamo dovuto aspettare più di due ore per ricevere le pizze. Quando abbiamo chiesto informazioni sui tempi d’attesa, ci è stato risposto in modo scortese e con un atteggiamento poco rispettoso. La conversazione è stata, più o meno: – “A che punto sono le pizze?” – “Stanno arrivando.” – “Ca siemmu…” – “Eh certo, importante ca siemmu ca.” Tutto detto con tono arrogante. Inoltre, abbiamo notato che venivano serviti altri tavoli arrivati dopo di noi, e quando abbiamo fatto notare il lungo tempo d’attesa ci è stato risposto con fastidio e senza ammettere il disservizio. Le pizze sono state servite a metà tavolo, lasciando parte del gruppo ad aspettare mentre gli altri finivano di mangiare. Di conseguenza, non siamo riusciti nemmeno a cenare insieme come previsto. Avevamo scelto questo posto per passare una bella serata in compagnia, ma a causa della disorganizzazione e della maleducazione del personale (in particolare dei titolari), questo non è stato possibile. A fine serata abbiamo pagato 206€, cifra che a mio parere è piuttosto eccessiva considerando il trattamento ricevuto e l’esperienza complessivamente negativa. Nonostante la qualità della pizza fosse buona, questo dettaglio passa in secondo piano quando manca il rispetto per il cliente. Credo che chi paga abbia il diritto di essere trattato con cortesia e di vivere un’esperienza piacevole, cosa che purtroppo non è avvenuta. In passato ero stata in questa pizzeria e mi ero trovata bene, ma dopo questa brutta esperienza non credo che tornerò. Mi dispiace dirlo, ma il modo in cui siamo stati trattati ha rovinato...
Read moreUna piacevole sorpresa!!! Ieri sono stato con la mia ragazza a mangiare in questo ristorante, ambiente molto carino, personale molto disponibile. Il locale è gestito dalla famiglia Costa al completo, questo fa respirare all’interno aria di casa, molto accogliente! Lo chef ci ha deliziato con 3 antipasti FingerFood deliziosi, la nostra è stata una cena a base di pesce, perfetta, come primo abbiamo preso i paccheri alla Costa’s, CONSIGLIATISSIMI!!! Come secondo abbiamo preso una zuppa di cozze vongole e scampi, preparata a regola d’arte, la scarpetta nel sughetto è d’obbligo!!!! Inutile dirvi che arrivati a questo punto eravamo già molto sazi, però abbiamo voluto continuare con una mega frittura mista di pesce davvero molto saporita. A questo punto della cena stavamo praticamente esplodendo, ma i dolci della casa non li assaggi???? E così prima un gelato al limone per digerire e poi delle paste con topping di cioccolato bianco e nero. TUTTO SQUISITO!!! Il menù è ricco di pietanze appetitose da provare e adesso che ho scoperto questo luogo, non mancherà tempo per provarle tutte! In ultimo volevo aggiungere che nei tavoli accanto al mio molte persone prendevano delle piZze che sembravano buonissime oltre ad avere un aspetto veramente invitante. A fine cena tutte le persone hanno fatto i complimenti al cuoco sia per le pizze che per il reparto ristorante. DA PROVARE, RITORNERÓ CON...
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