Il Pizzaiolo — Restaurant in Cantù

Ordinato tramite piattaforma DELIVEROO dalla quale l’attesa stimata era di 35 minuti. Effettuato l’ordine la consegna si è allungata di ulteriori 20 minuti e il ragazzo della consegna si è presentato con un ulteriore ritardo di 30 minuti, praticamente dall’ordine un’ora e mezza per la consegna anziché i 35 minuti inizialmente previsti! Ordinate quattro pizze (3 normali) di cui una GOURMET al modico prezzo di 12.00€ Però sembrava interessante…poi me la chiami gourmet e pensi che uno strappo alla regola lo puoi anche fare… Al momento dell’apertura della scatola ecco la sorpresa…una pizza grande quanto una pizza baby (lasciamo perdere il fatto che fosse quasi fredda). Indispettito dalla lunga attesa e dal fatto di avere una pizza baby chiamo la pizzeria chiedendo informazioni e la risposta che mi viene data e che le pizze gourmet sono più piccole ma con un cornicione più pronunciato e alveolato delle pizze “normali”…un attimo di attesa e il pizzaiolo mi chiede quali sono gli ingredienti, cerco di elencarglieli e alla fine dell’elenco mi comunica che gli ingredienti sono corretti…quindi quella è la pizza che ho ordinato… Come si vede dalle foto questa pizza non ha minimamente il cornicione di una pizza degna di essere chiamata tale, tantomeno degna di rientrare nelle categorie delle pizze gourmet, il cornicione inoltre non ha la minima alveolatura sinonimo di pessima capacità nel gestire l’impasto…per il resto il gusto è risultato anche gradevole ma l’impasto non è degno nemmeno delle peggiori pizze surgelate…che probabilmente sono anche più grandi! Pessima esperienza, spero che questa recensione serva a qualcuno prima di scegliere questa pizzeria con l’obbiettivo di mangiare una pizza decente…sinceramente non capisco nemmeno come questa pizzeria possa avere così tante recensioni positive…a già…un modo per avere recensioni positive c’è…(💰)…STATENE...

Frequento "Il Pizzaiolo" da diverso tempo e non delude mai. La varietà di gusti è ampia, con opzioni sia classiche che più ricercate, e gli impasti integrali sono davvero eccezionali. Ma quello che davvero distingue questo locale è la disponibilità del personale.

Qualche sera fa ho ordinato due pizze tramite un servizio di consegna a domicilio, ma purtroppo sono arrivate a casa completamente fredde (la mozzarella era ormai di gomma). Considerando che abito a soli 600 metri dal locale, immagino che il problema sia stato causato dal rider che ha rinunciato alla corsa e che ne sia subentrato un altro.

Ho provato a gestire la problematica con il "provider" del servizio di consegna, ma questo mi ha rimborsato meno di un quarto dell'importo speso… a quel punto ho chiamato il locale, spiegando la situazione, e loro si sono dimostrati subito disponibili e pronti a risolvere il problema: nel giro di pochi minuti, hanno inviato nuovamente le pizze, stavolta con il loro servizio di consegna diretto. Le pizze sono arrivate calde e perfette, mostrando un'attenzione al cliente davvero notevole.

"Il Pizzaiolo" si conferma una scelta sicura, non solo per la qualità del prodotto ma anche per il servizio impeccabile!...

They make really good pizzas and atmosphere is good. Staff is friendly. However their aperitivi are a bit poor. And they serve almost no cocktails. Couldn't serve negroni or spritz campari, which I would say are basics for...