Pizzeria Ristorante Gaon — Restaurant in Caprino Veronese

Volevamo passare una serata tranquilla in famiglia e come tante altre volte, abbiamo deciso di andare al Gaon. Peccato che ci siamo trovato in una spiacevolissima situazione. Abbiamo prenotato segnalando la presenza del nostro cane e chiedendo appositamente un tavolo un po’ in disparte, all’aperto. La serata è iniziata bene, il locale ha iniziato a riempirsi, c’era gente che parlava a voce alta, bambini che correvano e giocavano, insomma il classico clima di un qualsiasi sabato sera estivo, a mangiare qualcosa fuori, non il silenzio di un museo. Tutto normale se non che dopo un’oretta che eravamo seduti al tavolo, arriva una cameriera a riferire che il titolare ha chiesto di chiudere il cane in macchina perché la gente si è lamentata. Una richiesta a dir poco assurda. Eravamo ancora in attesa dei dolci, per cui siamo entrati a chiedere spiegazioni. La maleducazione del proprietario mi ha fatto rabbrividire. Ci siamo ovviamente rifiutati di mettere il cane in macchina e siamo stati costretti ad andarcene perché “state facendo casino in sala”. Il menefreghismo e i mali modi con cui siamo stati trattati sono indecenti, sopratutto se si pensa che la causa scatenante sono stati 4 abbai normalissimi in poco più di un’ora di cena. Se avessimo avuto un bambino che piangeva ci avrebbero detto di chiuderlo in macchina perché disturbava? Quando abbiamo detto che non saremmo più tornati ci è stato risposto di fare come credevamo. Allucinante per una persona che lavora a contatto con il pubblico e che avrebbe solo dovuto di spiegare a chi si era lamentato che eravamo tutti lì per passare una bella serata e non per tornare a casa amareggiati e delusi da quanto successo. Nonostante questo trattamento abbiamo pagato il conto, anche se ripensandoci forse non avremmo neanche dovuto. Vi consiglio di trovare un posto alternativo in cui i clienti vengono rispettati e la gentilezza è alla base.

Alcune precisazioni a quanto contestato dal proprietario che forse ha dei ricordi offuscati: il tavolo era l’ultimo in fondo nella parte esterna. Poco raggiungibile in sedia a rotelle data la pavimentazione. Pur avendolo comunicato telefonicamente alla prenotazione. Non abbiamo chiesto un tavolo vintage e di buona manifattura, ma semplicemente un tavolo comodo per una persona disabile. l’aggressione verbale mi risulta averla subita e non impartita, nel momento in cui ha detto a dei clienti “state rompendo i cog..oni nel mio locale” quando hanno chiesto spiegazioni educatamente e sono venuti a pagare comunque il conto dopo essere stati cacciati. l’esempio di educazione per il nostro cane potremmo prenderlo dal suo cameriere che è arrivato sbattendo il pugno sul tavolo perché stavo utilizzando il telefono. Al che come ovvio che sia, il mio cane è andato in protezione ed ha abbaiato, perché come ben saprà, appunto perché ne ha due anche lei, i cani abbaiano, soprattutto se vedono situazione insolite o di pericolo. Concludo dicendo che tante volte ci si trova tavoli di persone maleducate che strillano non curanti dei tavoli vicini e bambini vivaci che corrono e giocano ovunque disturbando magari i tavoli vicini, ma penso che niente giustifichi il cacciare a mali modi...

Eine Bergfahrt die sich lohnt. Schon die steile, wie auch enge und verwinkelte Fahrt nach oben lohnt sich. Kann man währenddessen Italien bzw. die Italiener erleben wie sie vor weit über 100 Jahren gebaut und gelebt haben. Man kann sich zum Gaon aber auch leicht verfahren und es gibt kaum ein Wendemöglichkeit. Buchten zum Ausweichen nur dreimal so eng ist dier einspringen Weg nach oben. Kann also gut passieren dass irgendwer mal ein Stück rückwärts fahren muss. Doch wer den richtigen Weg nach oben gefunden hat, kann sich glücklich schätzen! Im Lokal wird man herzlich begrüßt und auch sehr freundlich bedient. Und mir sofort aufgefallen ist, hier wirkt nichts aufgesetzt oder gestellt, was das komplette Servicepersonal betrifft. Die Menüs sind reichhaltig und sehr schön angerichtet, egal ob Pizza oder sonstiges. Es gibt eine sehr gute Auswahl an Dolce, also Nachtisch. Alles schmeckt ein wenig anders und das finde ich auch gut so. Standardküche gibt es zuhauf, gerade in touristischen Gebieten. Da darf es gerne etwas anders sein und es spricht sich positiv gesehen herum. Gute Mundpropaganda ist in der Gastronomie schon der halbe Umsatz. Ein kleiner Minuspunkt muss ich allerdings ansprechen. Ich verstehe sehr gut Englisch, dort oben habe ich fast kein Wort verstanden. Und dazu möchte positiv anmerken, die Speisekarte ist zweisprachig. Italienisch und deutsch komplett fehlerfrei. Somit als besser ein schlechtes Deutsch sprechen, als ein leider vollkommen unverständliches Englisch. Meine Empfehlung, den Berg langsam hinauf und ein äußerst freundliches Team und deren gute italienische Küche kennen lernen. Wir kommen...

During my visit, it was so well arranged and very attentive service with deligent workers. Due to high number of customers coming in, what I experienced was, we were 2 times asked by the workers if they can clear the table whiles some were still on their plates. I guess they were in need of the plates to serve others. And if that is the case, they should order more plate because sure an attitude can be intimidating and customers frustration. Else it's a good place to dinne with family and...