Oltre Le Nuvole — Restaurant in Cardano al Campo

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Giorgia Cannoletta 1/5 un attimo fa su Google Esperienza terribile! Siamo stati ospiti del ristorante (se così si può chiamare una struttura del genere) per una cena offerta da una compagnia aerea in seguito alla cancellazione del nostro volo. Neanche nei peggiori ostelli i clienti vengono trattati in questo modo. Avremmo anche voluto ordinare alla carta, senza prendere in considerazione il voucher della compagnia, ma il cameriere non ce l'ha neanche proposto. Siamo stati trattati con sufficienza, maleducazione e superficialità, liquidati con due parole e senza neanche le normali frasi di cortesia, come se avessimo colpe o come se stessero pagando loro il nostro soggiorno. Il livello del servizio è stato pessimo (i piatti riscaldati e serviti in aereo sono nettamente superiori): al tavolo accanto al nostro è stato servito del burro scaduto, il pane era stato probabilmente congelato e scongelato almeno due-tre volte prima di arrivare sulla nostra tavola, il nostro secondo è stato una montagnetta di verdure sott'aceto, le parole del cameriere nell'elencare i piatti sono state "riso e verdure (non ben specificate) e pesce (quale pesce? Merluzzo? Delfino? Squalo?). Non conosco quali siano gli accordi tra le compagnie e gli hotel, ma non dovrebbero essere stipulati da una struttura che ostenta 4 stelle e una certificazione Best Western se non permettono di erogare un servizio...

Very bright lights are hard on your eyes. Food was good 6 to 7 out of 10. Risotto had lots of saffron. Salad and grilled veggies were large platters. Servers were nice and helpful but focused. Better than expected for...

Food was good. Service was atrocious. We waited over an hour and a half for them to “skip” 3 of the meals after only bringing out...