ASSOLUTAMENTE NO! LA LEGGE NON AMMETTE IGNORANZA!!! "gestori e titolari di qualsiasi ristorante non possono negare ai clienti che ne fanno richiesta il pagamento di conti separati. Per la legge ogni cliente che si accomoda al tavolo del ristorante, una volta consumato, perfeziona il suo contratto singolo con il ristoratore" Il cliente, trattandosi di “consumatore”, viene considerato “contraente debole”. Dunque, nel dubbio sull’interpretazione delle condizioni contrattuali ovvero quando le stesse non siano state esplicitate in modo chiaro sin dall’inizio l’interpretazione deve essere a favore del consumatore, proprio come succede in qualsiasi altra vendita.
Fatta questa opportuna premessa al termine della cena ho chiesto gentilmente il conto separato per ragioni di correttezza nei confronti dei miei commensali. La persona in cassa comincia a dire che non lo fanno e creare tensioni inutili, forse per mancanza di voglia o per mancanza di conoscenza del codice dei consumatori sostenendo fermamente che solo a "titolo di favore" lo avrebbe fatto e che per legge non esiste il conto separato. Lo screzio prosegue finche, in modo assolutamente sgarbato maleducato e saccente finalmente cede e sarà possibile pagare separatamente dividendo 14 persone in 3 scontrini, si avete capito bene, non 14 scontrini, ma solo 3!! il problema nasce per fare 3 scontrini!!! la mancanza di attenzione, di passione per il proprio lavoro non solo danneggia il cliente ma l'azienda stessa! assolutamente da evitare questo posto! tralascio volutamente il fatto che si sia mangiato bene, mangiato male, che sia caro o che sia a buon prezzo, la percezione del buono o non, è assolutamente personale, al termine della cena qualcuno si è lamentato del prezzo, altri della qualità ma ripeto essendo molto soggettivo non voglio sindacare! questa recensione assolutamente negativa è solo per una mera questione di atteggiamento una volta giunti in cassa per perfezionare il pagamento dei servizi e della fornitura ricevuta! Un sorriso e un po' di elasticità in un mondo frenetico e ricco di problemi portano solo a risultati migliori! non prendete esempio...
Read morePartiamo dal dire che è uno di quei locali che essendo ubicato su una strada scorrevole, non si nota subito. Una volta lì però il grande parcheggio fa da, padrone e una volta all'interno si ha, l'impressione di essere in una trattoria romana anni 80 che profuma di convivialità e intimità famigliare. Gnocchi fritti come se piovessero, piccoli e gustosi; tagliere misto consigliatissimo per "spuzzuliare" In attesa dei piatti. Ottime e sorprendenti le bruschette al lardo con miele, gusto sublime. Carne semplicemente cotta a regola d'arte, confermando le aspettative del nome del locale. Risotto al Barolo buono ma incandescente. Unica cosa che mi preoccupava era il fatto di avere un bimbo di 14 mesi, paura derivante dalle due recensioni negative ma nonostante il mio piccolo a causa dei dentini ha letteralmente strillato quasi tutta la serata, il servizio e né gli altri commensali hanno dato impressione di essere infastiditi, anzi. Unica, peccato che mi impedisce di dare la 5 stella è il fatto che all'atto della prenotazioneprenotazione, nessuno ci ha informato della chiusura della cucina alle 10 e avendo ci confermato la prenotazione per le 9.30 ovviamente ci è toccato "cenare un po di fretta", però magari la prossima volta sarò io a chiederlo. Ci ritorneremo sicuramente anche per provare la pizza, che col forno a legna, raro in zona, sarà...
Read moreSpinti dalle molte recensioni abbiamo provato questo ristorante. Purtroppo la carne non era di ottima qualità ed era stracotta. Un piatto di verdure grigliate è costato 7€. E fin qui, la digerisco anche, purtroppo la sorpresa è arrivata a casa, quando sorgono dei dubbi sul conto e ci accorgiamo che purtroppo, nonostante ci sia stato fatto l'elenco di ciò che avevamo preso, ci sono stati addebitati 2 dolci extra del costo di 7€ ciascuno. Oltre al danno la beffa!
Aggiungo qui perché purtroppo non è possibile rispondere sotto al vostro commento: il limone nel piatto non c'era, data la battuta di pessimo gusto. È stata segnalata la cottura errata, così come ci è stato fatto l'elenco dei piatti consumati in cassa. Purtroppo la sua risposta conferma la totale maleducazione. Peccato per una realtà di paese avere tanta arroganza, eppure chi fa il suo mestiere dovrebbe essere interessato a fare stare bene i commensali. PS. Il mio profilo Google è interessante? I punti alle pompe benzina mi servono a trovare facilmente dove prendono multicard, sa? Potrebbe interessarle altro? Visto che ha curiosato, sia mai che si possa migliorare il servizio della propria attività...
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